Mes compétences :
SAP
TCP/IP
Microsoft Windows
Apple Mac
Entreprises
ma-residence.fr
- RESPONSABLE GRANDS COMPTES IMMOBILIERS
2014 - maintenantGestion de portefeuilles clients : Institutionnels (bailleurs et collectivités) puis promoteurs immobiliers (Nexity...) et résidences étudiantes (CROUS..)
Prospection téléphonique, prise de rendez-vous et suivi clients jusqu'au déploiement Elaboration des e-mailings par cible et par activité en collaboration avec le marketing
En charge du déploiement de l'outil Salesforce pour le service commercial
MEDIAS DANS LA VILLE
- RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
2013 - 2014Elaboration de la politique tarifaire
Prospection terrain et construction d'un fichier Prospect : 300 contacts
Prise de rendez-vous et suivi clients jusqu'à la mise en oeuvre
TACTYL MEDIA
- RESPONSABLE COMMERCIAL
2011 - 2013Création des offres commerciales destinées aux commerces en lien avec le tourisme de passage
Mise en place des solutions techniques et formation des utilisateurs
Commercial terrain toute France
DPL FRANCE COMMUNICATION
- GERANT MAJORITAIRE
2004 - 2011Création et gestion de l'entreprise - CA : 1,1 M€
Recrutement et encadrement des 15 collaborateurs directs et agents commerciaux
Négociation commerciale avec tous les prestataires de services
Responsable du développement commercial, analyse des besoins des prospects et propositions adaptées
Suivi des commandes, validation de l'aspect technique ;
Fidélisation clients : 40% de renouvellement
AMADEUS FRANCE
- RESPONSABLE EXPLOITATION PROJET ET ATTACHÉ COMMERCIAL
2000 - 2004Réalisation du cahier de recettes et analyse des offres commerciales
Chargé du déploiement et du suivi du nouveau système d'information SAP
Formation et assistance aux utilisateurs sur l'outil SAP (15 personnes / session)
Développement et paramétrage des nouvelles évolutions pour la partie commande
Attaché commercial grands comptes (Wasteels, CWT, Havas)