Conforama
- Responsable de dépôt & Responsable d'un dépôt
Marne-la-Vallée2009 - maintenant* Responsable d'un dépôt de 5 500m2 - 16500 références produits - Management d'une équipe de 8 personnes - pilotage des flux de marchandise de la réception aux expéditions - optimiser les flux entrants et sortants
* Piloter la surface d'entreposage (5 500 m2) et optimiser la gestion des stocks ;
* Piloter et optimiser les sorties marchandise ;
* Analyser les indicateurs de performance de la veille et méthode de résolution de problèmes ;
* Favoriser les rotations produits. ;
* Définir le plan de zonage selon la saisonnalité et 20/80 ;
* Réaliser les inventaires
* Relations clients / SAV
* Garantir une qualité de service et d'écoute
* Gestion des réclamations ;
* Piloter et manager les équipes et des équipes (8 magasiniers / caristes) ;
* Planifier l'activité quotidienne et hebdomadaire du service entrepôt ;
* Garantir la sécurité des biens et des personnes (minute sécurité, réseau incendie...), ;
* Soutenir et participer à l'activité quotidienne de l'équipe : réceptions et expéditions ;
* Etablir le reporting quotidien ;
* Animer des formations pour les équipes (nouveaux process ; outils informatiques, sécurité ...) ;
* Optimiser les flux de marchandises
- Réceptions : planifier les flux entrants, Gérer les litiges fournisseurs ;
- Expéditions : gérer les arrivées des clients en optimisant la qualité de service, organiser et optimiser les tournées de livraisons
Conforama
- Responsable Dépôt
Marne-la-Vallée2007 - 2009
Conforama
- Responsable dépôt
Marne-la-Vallée2006 - 2007: stage responsable dépôt - Formation interne de responsable de dépôt.
Conforama
- Ébéniste
Marne-la-Vallée2001 - 2006: - Ébéniste, service après-vente, gestion du « stock non sain », montage de meubles, réparations, conseil clients.
