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David LY

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Support informatique
Administration réseaux
Configuration informatique

Entreprises

  • NEURONES - Technicien de proximité VIP

    Nanterre 2015 - 2015 Support N2 de proximité pour les magasins Louis Vuitton

    -Gestion de la mobilité (iPhones, iPads)
    -Gestion du parc informatique
    -Brassage des prises réseaux
    -Déploiement de postes
  • Société Générale Private Banking - Technicien support

    Paris 2015 - maintenant Support aux utilisateurs de la Société Générale

    -Installation des applications
    -Gestion des accès aux shares
    -Gestion des droits
    -Gestion du DHCP
    -Résolution d'incidents
  • Econocom Osiatis - Technicien helpdesk

    Puteaux 2014 - 2015 Réception des appels entrants

    Qualification et traitement de la demande

    Résolution d'incidents de niveau 1

    Escalade vers le support compétent en cas de non résolution

    Environnement : Windows XP, Windows 7, Microsoft Outlook, Lotus Notes, Support sur imprimantes
  • Assistance publique - Hôpitaux de Paris - Technicien de proximité

    Paris 2014 - 2014 Préparation des postes de travail (Déploiement de l'image, installation des applications)

    Déploiement des postes de travail

    Déploiement d'imprimantes réseaux

    Déménagement des postes de travail

    Brassage de prise réseaux

    Support de proximité aux utilisateurs
  • Ministère de l'Ecologie, du Développement durable et de l'Energie - Technicien de proximité

    Paris 2013 - 2013 Remasterisation des postes de travail

    Support de proximité aux utilisateurs

    Déploiement d'imprimantes réseaux

    Brassage de prise réseaux
  • Conforama - Technicien SAV

    Marne-la-Vallée 2010 - 2011 Gestion des stocks de pièces

    Diagnostic et dépannage hardware sur le matériel informatique commercialisé par l'enseigne

Formations

  • Lycée Louise Michel BTS IG

    Bobigny 2011 - 2013 BTS

    Mise en place et administration d'un réseau informatique (Gestion des serveurs DHCP, DNS, AD, routeur, pare-feu, commutateur, câblage)

    Mise en place d'une connexion VPN.

    Virtualisation (Virtualbox, VMware)

    Gestion des ressources (OCS GLPI)

    Gestion des VLANs

Réseau