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Alti Relation Clients
- Ingénieur d'études
2015 - maintenant
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Groupe Numericable-SFR
- Ingénieur en Développement et Systèmes d'Informations
2012 - 2015
Au sein de l'entreprise Numericable-SFR, j'ai intégré l'équipe SI Solutions Collaboratives pour la réalisation de projets autour de SharePoint, en tant qu'apprenti Ingénieur en Développement et Systèmes d'Informations.
Mon travail au sein de l'équipe s'est fait avec l'aide de mes collègues et en autonomie.
J'ai eu pour mission de réaliser:
- des développements pour améliorer l'ergonomie de certains sites,
- des alertes e-mails personnalisées des sites SharePoint,
- la gestion de formulaires basés sur des données en cascade,
- des reports en se basant sur un data source originaire d'un serveur SharePoint,
- un module SharePoint de gestion de tickets de support,
- un module SharePoint pour le déploiement des réseaux LTE et non LTE sur le territoire français,
- la personnalisation du type de séparateur des reports,
- quelques développements Android,
- un site recensant l'arborescence des métiers du groupe Numericable-SFR.
Pour les projets de développement:
- Analyse et recueil du besoin
- Elaboration du cahier des charges: spécifications fonctionnelles et techniques
- Développement des modules
- Tests
- Livraison
- Corrections (support)
- Documentations
Une planification de points réguliers pour assurer un suivi des projets avec les personnes concernées.
J'ai transféré mes connaissances, compétences et best pratices sur certaines technologies.
Dans la continuité des projets, j'ai eu à rédiger les documentations fonctionnelles et techniques des modules développés.
Langages et librairies abordés: C#, HTML, CSS, JS, JQuery, BootStrap, PowerShell, Java Android, SQL, XML
Outils et environnements utilisés: SharePoint 2010/2013, Visual Studio 2012, Notepad++, Microsoft PowerShell, Infopath 2010, SharePoint Designer 2010, Eclipse, Report Builder 3.0 (SSRS), Windows Server 2008
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UGC
- Vendeur de comptoir
Neuilly-sur-Seine
2012 - 2012
Au sein de l'entreprise UGC, j'ai été amené à la vente de boissons et confiseries en banquet.
Au contact de la clientèle, j'ai su susciter l'achat de formules additionnelles en suggérant le prix réduit des formules avec l'achat d'une formule.
Cela a fait de moi, le meilleur vendeur de formules du site à plusieurs reprises. L'évaluation se faisant de manière hebdomadaire.
J'ai parfois eu affaire à des anglophones: j'ai été apte à la vente en anglais, sachant que je suis passionné par la langue anglaise.
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Litec Computer
- Développeur PHP/MySQL
2012 - 2012
Développement d'un gestionnaire de clientèle en tant que stagiaire développeur PHP:
Pour se faire, je me suis basé sur mon expérience précédente où j'ai pu analyser l'environnement de l'entreprise et ses besoins.
J'ai établi un modèle conceptuel de données pour définir ma base de données MySQL.
L'application web est uniquement accessible aux administrateurs.
L'application référence les machines des clients en fonction des techniciens auxquels elles ont été affectées pour un dépannage.
Etapes suivies:
- Analyse et recueil du besoin
- Elaboration du cahier des charges: spécifications fonctionnelles et techniques
- Développement des modules
- Tests
- Livraison
Langages: PHP, SQL, HTML, CSS
Outils: WampServer, PHPMyAdmin, MySQL, Notepad++
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France Café, SSP
- Serveur en zone aéroportuaire
2011 - 2011
C'est après avoir goûté au monde de la restauration en zone aéroportuaire un an plus tôt que j'ai eu l'envie de renouveler l'expérience.
Comme l'expérience précédente, j'ai été amené à la vente de produits comestibles, le service au bar et en salle, mais aussi la préparation de produits en cuisine.
Cependant, j'ai été plus à l'aise avec l'équipe, étant donnée que je les connaissais déjà, mais aussi je savais mieux comment m'y prendre avec les clients pour la vente et le service.
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Litec Computer
- Stagiaire Technicien support informatique
2011 - 2011
Dans le cadre de ce stage en 1ère année de BTS, j'ai eu à accueillir les clients de l'entreprise et réceptionner leurs matériels en panne pour les réparer.
Il pouvait s'agir de pannes logicielles, matérielles, sauvegarder des données et les transférer sur un autre support.
J'effectuais un diagnostique sur les machines en panne pour mieux traiter leurs cas.
De manière systématique, on nettoyais les machines des poussières qui pouvaient se cumuler sur les composants.
Je montais des machines pour les mettre en vente.
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France Café, SSP
- Serveur en zone aéroportuaire
2010 - 2010
Dans le cadre du restaurant France Café, en zone aéroportuaire Roissy Charles De Gaulles, et pour le compte du groupe SSP, j'ai intégré une équipe de serveurs et cuisiniers.
J'ai été amené à la vente de produits comestibles, le service au bar et en salle, mais aussi la préparation de produits en cuisine.
Etant donné que cette expérience se faisant dans un cadre aéroportuaire, j'ai pu mettre en pratique mes compétences en langues et notamment l'anglais que j'aime pratiquer tout particulièrement.
C'est une expérience qui m'a fait connaître le milieu de la restauration, être plus proche du client et savoir vendre les produits de l'entreprise.
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Maxi Livres
- Vendeur
2009 - 2009
Cette expérience m'a amené à la vente d'ouvrages, de livres dans un centre commercial.
Dans le cadre de cette entreprise, j'ai eu à accueillir la clientèle et l'aider dans la recherche d'articles.
J'ai dû gérer la caisse, faire les comptes et envoyer les chiffres de la journée.
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AD Transport
- Manutentionnaire
2009 - 2009
AD Transport était un organisme de liaison concernant les fournitures des avions Air France principalement.
Il s'agissait de:
- réceptionner les camions et décharger les rolls et chariots
- faire un tris sur le matériel usagé (coussins/couvertures/magazines)
- remplacer les fournitures par du matériel propre et neuf
- charger les camions
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AD Transport
- Manutentionnaire
2008 - 2008
AD Transport était un organisme de liaison concernant les fournitures des avions Air France principalement.
Il s'agissait de:
- réceptionner les camions et décharger les rolls et chariots
- faire un tris sur le matériel usagé (coussins/couvertures/magazines)
- remplacer les fournitures par du matériel propre et neuf
- charger les camions
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AD Transport
- Manutentionnaire
2007 - 2007
AD Transport était un organisme de liaison concernant les fournitures des avions Air France principalement.
Il s'agissait de:
- réceptionner les camions et décharger les rolls et chariots
- faire un tris sur le matériel usagé (coussins/couvertures/magazines)
- remplacer les fournitures par du matériel propre et neuf
- charger les camions