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David MAZEYRAT

NANTES

En résumé

IAdvize est le leader français de l'e-relation client instantanée, dont l'objectif d'humaniser les relations clients en ligne dans une logique de création de valeur (augmentation de la satisfaction client, du taux de conversion, diminution des coûts du SRC, etc.).
Nous accompagnons à ce jour plus de 1 000 clients à travers l'Europe, dont 50% du top 15 e-commerce (Fnac, CDiscount, Rueducommerce...)

david@iadvize.com

Entreprises

  • iAdvize - Head of Customer Success Management

    NANTES 2015 - maintenant iAdvize is a real-time online customer service solution which provides Click to Chat, Click to Call and Click to Video. Our mission is to add a human touch to the online customer experience of internet users.

    To date, more than 1000 companies throughout Europe from a variety of different industries (retail, bank&insurance, tourism, healthcare…) use iAdvize to :
    - increase online sales and conversion rates
    - improve customer satisfaction
    - reduce customer service costs
    - enhance visitor experience

  • IADVIZE - Key Account Manager

    NANTES 2013 - 2015 iAdvize est une solution d'e-relation instantanée développée dans l'objectif d'humaniser les relations clients sur internet dans une logique de création de valeur (augmentation de la satisfaction client, du taux de conversion, diminution des coûts du SRC, etc.).

    La solution est mutlicanale et peut revêtir plusieurs formes : click to chat, click to call, visio... iAdvize a déjà séduit plus de 800 clients qui utilisent quotidiennement la solution pour interagir avec leurs visiteurs dans des domaines aussi variés que le e-commerce, la banque, l'assurance, le tourisme ou encore l'emploi.

  • Page Personnel, Groupe Michael Page - Consultant Sénior - Ingénieurs & Techniciens

    Neuilly-sur-Seine 2010 - 2013 Page Personnel intervient sur l'intérim et le recrutement (CDD et CDI) de techniciens, d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres premier niveau au sein de 15 secteurs d'activité :

    ADV, Achats & Logistique
    Assistanat
    Assurance
    Audit, Conseil & Expertise
    Banque
    Commercial & Marketing
    Comptabilité & Finance
    Distribution & Commerce
    Immobilier & Construction
    Informatique
    Ingénieurs & Techniciens
    Juridique & Fiscal
    Public & Parapublic
    Ressources Humaines
    Santé

Formations

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