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David PARCERISAS

Castres

Résultats examens 2026

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En résumé

Fort d'une expérience professionnelle polyvalente, d'un esprit d'analyse rigoureux et d'un excellent relationnel, j'apprécie les expériences alliant qualités humaines, techniques et innovantes.

Entreprises

  • Consort NT

    Castres (02680) 2015 - 2020 - Support téléphonique international de niveau 1,2 et 3 (français, anglais, espagnol)

    - Analyste et référent technique Niv.3 (spécialité poste de travail)

    - Digitalisation des services clients (intégration des demandes utilisateurs courantes dans portail Intranet)

    - Référent processus internes (processus de traitement des incidents, demandes, création d’une base de connaissance interne et de fiches de diagnostic, amélioration continue et formations internes)

    - Incident et Problem Manager (remplacement longue période des Incident et Problem Managers)

  • Devoteam Outsourcing

    Castres (02680) 2005 - 2014 - Administrateur Poste de travail (Windows - MDT - Packaging applicatif...)

    - Administrateur Antivirus (Symantec SEP 11 et 12 et McAfee ePO 4.5 et 5.1)

    - Support technique multilingue (Anglais/Espagnol)

    - Supervision de production et infrastructure informatique (surveillance et intervention en 24/7)

    - Gestion de Parc Informatique (achat et suivi leasing, gestion du matériel de prêt...)

  • Inforsud - Technicien Informatique

    2003 - 2005 - Préparation d'un BTS Informatique de Gestion Administrateur Réseaux en alternance.

    - Configuration des postes de travail

    - Câblage réseaux

    - Configuration routeurs Cisco

  • SARL CONESA - Commercial

    1999 - 2003 - Signalétique peinte et adhésive

    - Peinture et décoration intérieur

    - Ravalement et isolation de façades par l'extérieur

    - Traitement des bois

    - Commercial (BTS Force de vente en alternance obtenu)

    - Tâches de secrétariat et bureautique

Formations

  • AFPA

    Albi (81000) 2020 - maintenant Formation Electricien d'équipement du bâtiment

  • Greta Du Tarn

    Albi 2003 - 2005 BTS Informatique de Gestion Administrateur Réseaux

    Formation effectuée par alternance dans la société Inforsud

  • Chambres De Commerce Et Industrie D'Albi

    Albi 1999 - 2001 BTS Force de Vente

    Force de Vente - Formation BTS force de vente en alternance avec la SARL CONESA (peinture, ravalement de façades, traitement des bois...) à ALBI

  • Lycée Lapérouse (Albi)

    Albi 1992 - 1998 Sciences Economiques et Sociales (Bac ES)
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