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GROUPE EUROSITES
- Chargé de projet CRM Emarketing
2013 - maintenant
CRM Microsoft Dynamics 2011
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Mazda
- Coordinateur CRM et Internet
Saint Germain en Laye
2012 - 2012
Gestion du CRM (Gestion de la qualité des données : MAJ, Intégration, coordination avec le siège basé en Allemagne reporting sur les prospects)
Vérifications des listes et pour entretiens véhicules, extensions de garantie
Gestion du contenu du Site internet, mise en place de tracking et analyse du mode de navigation, coordination avec agence en basé en Angleterre
Gestion des inscriptions concessionnaires pour formations nouveaux produits.
Administration du blog interne Mazda
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IBM/Cognos soft
- Gestionnaire CRM
2004 - 2011
Iris Business Development (Prestataire de Services) Mai 2004/Juin 2011
Fev 2010/Avril 2011 : Mission Chez SELLIGENT
Business Developper Partenariat
Prospection d agences de communication afin de developper le parc partenaire de Selligent
Teleoperateur
Gestion des inscriptions aux evenements/qualification d'un premier niveau de projet
Mai 2004/Fev 2010 : Mission Chez IBM/COGNOS Soft
Gestionnaire Base de Donnée/Assistant Marketing Opérationnel
Gestion Quantitative des contacts : Gestion de fichiers plat (Inquiries Event/Partner/Telemarketing/Web) et Normalisation pour chargement dans CRM
Gestion Qualitative des contacts : Validation a partir d'outils (Société.com, PagesJaunes, Astréé, Kompass, site web)
Répartition de ces contacts en fonction de règles de segmentation du marché (règles de segmentation business pures : CA, Appartenance à un Groupe et en fonction de leur localisation).
Gestion d’indicateurs de suivi des contacts, selon des règles interne de « priorisation » des sociétés.
