David ROGER

En résumé

Entreprises

• Néo-Soft Services - Directeur d'Agence Lyon

  Paris 2016 - maintenant • Participation au développement commercial de Néo-Soft
  • Participation à la définition des objectifs annuels (qualitatifs et quantitatifs) dans le cadre des objectifs généraux définis par la direction générale
  • Veille au respect des processus : « commercial », « assistance technique » et « offres structurées» du système qualité
  • Management et responsabilité des équipes techniques (suivis réguliers, détection des besoins de formation, prise en compte des actions d’amélioration et de progrès, entretiens annuels d’évaluation)
  • Management et responsabilité d'Ingénieur(s) d'Affaires et Commerciaux, Chargé(es) des Ressources Humaines et Assistante(s)
  • Présentations et signatures de contrats de travail

• Néo-Soft Services - Ingénieur d'Affaires - Néo-Soft Lyon

  Paris 2015 - maintenant Après plus de 7 ans chez Néo-Soft à Rennes, j'ai eu envie d'un nouveau challenge !
  Je suis dorénavant sur le site de Lyon afin de renforcer l'équipe commerciale.

• Néo-Soft Services Rennes - Ingénieur d'Affaires

  2008 - maintenant Mon travail consiste à mettre à disposition chez des clients des ingénieurs, salariés de Néo-Soft, dont les compétences permettent de mener à bien les missions qui correspondent aux besoins exprimés par les clients sous des formes contractuelles différentes: missions en "Assistance Technique/Régis", "Offres Structurées" et "Maintenance".
  Je manage les équipes d'ingénieurs détachés sur les projets de mes clients.
  
  Mes taches principales:
  • Participation au développement commercial de Néo-Soft :
  o Par une activité de prospection pour « ouvrir » de nouveaux comptes,
  o Par le développement du CA de Néo-Soft sur des comptes existants,
  o Par une réactivité dans la réponse aux demandes de mes clients,
  • Mise à disposition des clients des ingénieurs, salariés Néo-Soft, dont les compétences leur permettent de mener à bien les missions.
  • Je participe à la mesure de la satisfaction client et je m’assure de sa conformité aux objectifs définis par la direction générale.
  • Je participe à l’activité recrutement des ingénieurs prestataires.
  • Je suis manager de mes ingénieurs :
  o Suivi régulier,
  o Détection des besoins de formation,
  o Prise en compte des actions d’amélioration et de progrès,
  o Entretiens annuels d’évolution (gestion des primes, augmentation de salaires).

• Néo-Soft Services Rennes - Prestataire de services/Intégrateur

  2007 - 2008 En charge du packaging d’application bancaire dans un environnement de fermes Citrix pour la SEDI-RSI GIE (Caisse d'Epargne)
  
  - Création de package d’application via InstallShield :
  o Relation de proximité avec l’éditeur afin de pouvoir intégrer les applications dans l’environnement de la Caisse d’Epargne.
  - Dimensionnement des serveurs Ms 2000/2003 accueillant les différentes applications.
  - Tests d’applications en environnement de recette :
  o Serveurs Frontaux partie client,
  o Serveur IIS pour applications WEB,
  o Serveurs d’application partie données,
  o Serveurs SQL stockage base SQL,
  o Création de groupe applicatif pour l’accès à l’icône d’application,
  - Intégration d’un user test pour donner accès à l’application,
  - Déploiement en Production d’applications :
  o Création de Building Blocks,
  o Publication des paramètres Powerfuse,
  o Mise à disposition d’applications en mode PassThrough,
  o Création et gestion de groupes applicatifs (Active Directory),
  o Gestion de liens DNS,
  o Gestion de droits NTFS et de GPO.
  - Rédaction de documentations de mise en place des applications packagées,
  - Gestion de fusion Juridique d’applications (changement de logos, de noms de caisses dans l’application).
  - Upgrade des versions d’applications via patchs de l’éditeur,
  - Sauvegarde et restauration de base SQL server :
  o Enterprise Manager : restore back up
  - Support niveau 3 :
  o Troubleshooting des problèmes non résolus par le SAU (Service Aux Utilisateurs).

• DIRECT ASSURANCE (groupe AXA ASSURANCE) - DBA Oracle/Administration Système/Gestion de projets

  2001 - 2007 - DBA Oracle (Oracle 8, 9i, 1Og)
  - Responsable de domaine Développement, Intégration et Formation
  o Coordinateur des différentes demandes concernant ces environnements (Développement, Intégration et Formation).
  o Gestionnaire des changements sur ces environnements.
  - Chef de projet dans le cadre de la consolidation des serveurs
  o Etude d’opportunités pour définir les serveurs à virtualiser (Microsoft Virtual Server).
  o Dimensionnement des serveurs accueillant les machines virtuelles.
  o Déploiement des machines virtuelles en remplacement des serveurs physiques.
  o Mise en place des procédures d’installation, d’exploitation et d’administration.
  - Chef de projet Citrix
  o Etude d’opportunités quant aux apports de la solution software (Citrix) et hardware (terminal passif).
  o Maquettage et recette de la solution.
  - Gestion de la relation avec les fournisseurs (DELL, HP, Microsoft).
  - Chargé de la communication auprès des clients VIP (Direction interne).

Formations

• CFOB

  Caen 1999 - 2001

• Lycée Charles Tellier

  Conde Sur Noireau 1998 - 1999

• Lycée Julliot De La Morandiere

  Granville 1996 - 1997

• Lycée Saint Gabriel

  St Laurent Sur Sevre 1995 - 1997