Mes compétences :
Développement web
Support informatique
Maintenance informatique
Création de site web
Entreprises
TRSB
- Opérateur OSS / PSM
Paris2014 - maintenantGestion de cassettes de sauvegarde (changement, installation, archivage etc)
Résolution d'incidents liés aux périphériques, gestion des alertes, intervention et escalade des incidents - opérations de maintenance - Installation et dépannage d'équipements informatiques ou bureautiques.
LexisNexis Business Information Solutions
- Technicien support IT
Paris Cedex 152012 - 2013Technicien support
Assistance IT sur postes clients
· Gestion du parc informatique (bureau de Nîmes)
· Maintenance et détection de pannes sur le hardware
· Installation et configuration de progiciels
· Installation d’OS, paramétrage et test
· Mise en place de réseaux locaux
· Assistance téléphonique
· Prise de contrôle à distance
· Rédaction de documents après incidents
Développement
Développement de Web-bots pour la récupération de documents sur les sites de
presse, forums et médias sociaux ainsi qu’un outil en PHP pour le découpage des
documents et un récupérateur d’URL en Python.
Di@D informatique
- Technicien informatique / Développeur WEB
2009 - 2012Assistance, maintenance et support informatique
Assistance utilisateur à domicile et / ou par téléphone
· Aide à l’achat de matériels
· Installation et paramétrage de matériels à domicile
· Détection et résolution de pannes
· Initiation et formation à l’utilisation des outils informatiques (Windows / UNIX,
Office, gestion nettoyage et entretien de l’OS).
· Mise en place de solution de sauvegarde via serveurs NAS
Développement WEB
· Création de site WEB (Vitrine, E-commerce)