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IBM Global Service Outsoucring
- Directeur Tehcnique
Bois-Colombes
2009 - maintenant
- Gestion d’avant-ventes: définition de solution de production, des transformations et optimisations, du périmètre de service, des niveaux de services, du modèle de prix, ingénierie financière pour des contrats nationaux et internationaux
- Management d'équipes
- Principaux clients : BNPP, SNCF, Club Med, Arkema.
- Périmètre des services : datacenter (hébergement, mainframe, serveur, stockage, réseau, ERP, messagerie..), utilisateurs (desktop, helpdesk) et projets de transformation (transition, consolidation et déménagement)
- Valeur des Contrats : 50M€ à 2700M€
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IBM Global Service Outsoucring
- Directeur de Production/Compte
Bois-Colombes
2007 - 2009
- Responsable de Compte : gestion de la relation, du revenue et de la profitabilité des contrats, de la qualité du service et développement de propositions en ligne avec la stratégie business du client
- Responsabilité globale des services (transformation et récurrent), gestion des niveaux de services, des changements et des crises, management d’équipes
- Périmètres des contrats: services récurrents datacenter (hébergement, mainframe, serveurs et stockage); projets de transformation (transition, consolidation et déménagement)
- Principaux clients: Senoble, Manpower, GravoTech, Transalliance
- Valeurs financières des contrats: de 10M€ à 35 M€
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IBM Global Service Outsoucring
- Directeur Technique
Bois-Colombes
2004 - 2006
- Principaux clients : Galeries Lafayette, Scheneider Electric, Renault; Aventis, Inbev, Michelin, Manpower.
- Valeur des Contrats : 10M€ à 700M€
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IBM Global Service Outsoucring
- Adjoint Directeur de Compte Europe
Bois-Colombes
2003 - 2003
- Développement et négociation de prestations de services pour la zone Europe du client, assiste le responsable de compte Europe dans la gestion commerciale
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IBM Global Service Outsoucring
- Chef de Projet / Project Manager
Bois-Colombes
1999 - 2002
Thomson:
- Déménagement du datacenter européen (serveurs, stockage, réseau) du client à Paris vers un datacenter IBM à Montpelier.
Solectron:
- Coordination de la mise en œuvre de l‘infrastructure du datacenter européen dans un datacenter IBM pour la mise en place d’un ERP.
- Coordination de la Due Diligence de l’organisation IT Europe pendant la phase d’engagement sous les angles techniques, organisationnels et financiers.
Aventis :
- Coordination de la Due Diligence de l’organisation IT France pendant la phase d’engagement sous les aspects techniques, organisationnels et financiers.
- Coordination de la mise en oeuvre et du déménagement de l’environnement IT du siège social à Strasbourg.
- Coordination du déploiement d’une solution de supervision pour les serveurs des sites français.
- Audit de l’organisation de production pour évaluer la faisabilité et les gains de la centralisation des services.
Imperial Chemical Industries :
- Responsable de compte pendant la phase de transition des sites français dans le cadre d’un contrat mondial.
