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David UYGUR

En résumé

Dynamique et toujours déterminé à motiver mes troupes, mon objectif premier est la satisfaction client. De la grande distribution au Luxe, je sais toujours m'adapter au processus de l'entreprise et à sa clientèle.

Mes compétences :
Pédagogie
Gestion boutique
Vente
Leadership
Relationnel

Entreprises

  • TacTill - Responsable Logistique/Support/Formation

    2015 - 2017 - Creation et mise en place de processus de support (Formation, qualité, reporting) pour l'équipe commercial et les clients
    - Ambassadeur TacTill : Premier point de contact avec les clients
    - Aide au client dans l'utilisation et la compréhension du produit
    - Amélioration logistique et technique

  • Disneyland Paris - Team Leader

    Chessy 2014 - 2015 - Gestion de la boutique d'Europe la plus rentable au m2
    - Management / Coaching d'une équipe de plus de 35 personnes
    - Suivi des KPI et respect des objectifs à atteindre
    - Vérification et suivi du respect des procédures
    - Gestion du pole caisse

  • Decathlon - Responsable Evenement / conseiller en vente

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 - Réception, approvisionnement et implantation des stocks
    - Gestion du CA d'une surface partielle de vente
    - Merchandising : Mise en valeur des mètres linéaires attribués et contrôle de la rentabiilté
    - Conseil technique, ventes additionnelles et fidélisation

  • Tommy Hilfiger - Team Leader

    Amsterdam 2010 - 2011 - Ouverture du Flagship Européen
    - Management / Coaching d'une équipe de 9 personnes
    - Suivi des différents KPI mis en place
    - Gérer l'organisation du service (planning, pause, congés...)
    - Formation des nouveaux vendeurs
    - Recrutement de l'équipe
    - Création des outils pour le suivi des KPI
    - Permanence Boutique
    - Gestion des poles caisses
    - Gestion et suivi des Stocks

  • Decathlon - Responsable Evenement / conseiller en vente

    Villeneuve d'Ascq 2008 - 2010 -Réception, approvisionnement et implantation des stocks
    - Gestion du CA d'une surface partielle de vente
    - Merchandising : Mise en valeur des mètres linéaires attribués et contrôle de la rentabiilté
    - Conseil technique, ventes additionnelles et fidélisation

  • l'adresse Monthléry / Arpajon - Négociateur immobilier

    2005 - 2007 - Création et développement du portefeuille client
    - Prospection téléphonique & physique
    - Estimation, négociation du prix de vente, finalisation de la vente
    - Connaissance du marché de l'immobilier

Formations

  • Australian College Of English (Brisbane)

    Brisbane 2008 - 2008

  • IFFA

    Massy 2005 - 2007 BTS Negociation et Relation Client

Réseau

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