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DOCAPOST FAST
- Chargé de mission et support
Paris
2015 - maintenant
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Reservoir Prod / Mission pour SFEIR
- Administrateur Systèmes / Coordinateur Informatique
2013 - maintenant
- Audit de la structure / Proposition d'amélioration
- Pilotage de la prestation
- Administration des Systèmes
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DS LINE / Mission pour SFEIR
- Consultant
Eragny
2013 - 2013
- Audit Helpdesk
- Mise en oeuvre d'une base des connaissances sous "Xwiki"
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L'Oréal / Mission pour SFEIR
- Coordinateur Informatique
PARIS
2004 - 2013
- Gestion du Suivi des utilisateurs (mouvements, etc...)
- Administrateur Active Directory (Gestion des comptes utilisateurs)
- Préparation et suivi des déménagements informatiques
- Gestion des licences
- Gestion du parc informatique : 1800 postes
- Analyse, traitement et suivi des demandes utilisateurs
- Définition des Standards Matériels
- Gestion des Quotas bureautique
- Gestion de la communication Informatique auprès des utilisateurs
- Suivi de la bonne résolution des appels et de la satisfaction des utilisateurs
- Gestion des outils de mobilité (BlackBerry, 3G, Système Token/ORAS)
- Gestion des procédures informatiques
- Gestion des comptes sur plate-forme SAP
- Gestion/Résolution Niveau 2
- Gestion de projet : Choix de matériel spécifiques à certaines catégories d’utilisateurs, migration d'Yves Saint Laurent Beauté sur le réseau l’Oréal (230 postes)
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Servier / Mission pour SFEIR
- Technicien Micro-informatique
Suresnes
1999 - 2004
- Prise d’appels avec tentative de résolution
- Assistance utilisateurs (3000 postes)
- Intervention technique auprès des utilisateurs
- Préparation et installation de poste
- Administration des postes Internet : installation, configuration et gestion
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Groupe SFEIR
- Coordinateur Informatique
NEUILLY SUR SEINE
1999 - maintenant
