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De La Poeze LAURE

CHARRON

En résumé

J'ai acquis lors de ma formation supérieure des connaissances théoriques en marketing direct, gestion de la relation client et management.

J'ai aussi développé de manière concrète mes compétences, chez Würth dans la branche commerciale, à la FNSEA (Fédération Nationale des Syndicats d’Exploitants Agricoles) dans le marketing et enfin chez Nespresso dans la vente directe, la fidélisation et la gestion de la relation client. J'ai acquis plus d'expérience dans la gestion relation client en travaillant aux Salins du Midi ainsi que chez Dümmen France ainsi que chez TTBR à La Rochelle.

Dynamique, rigoureuse, ayant le sens des responsabilités et le goût des initiatives, je m'adapte très vite aux postes et aux missions qui me sont confiés.

Mes compétences :
Organisation
Appels d'offres
Administration des ventes
Assistanat commercial
Communication

Entreprises

  • TTBR - Assistante Commerciale

    2015 - 2015 • Traitement des taches administratives, renseignements auprès des clients..
    • Prise en charge de la facturation.
    • Traitement des devis et des commandes.

  • Dummen France - Assistante Commerciale

    2015 - 2015 Traitement des taches administratives.
    Prise en charge de la facturation
    Prise de commande des clients ou des commerciaux.

  • Harmonie Mutuelle - Chargée Technico Commerciale

    2014 - 2014 Réponses aux appels d'offres,
    Présentation des Comptes de Résultat

  • SALINS DU MIDI - ASSISTANTE RELATION CLIETÈLE

    2012 - 2013 J'EFFECTUAIS LA GESTION AU QUOTIDIEN DE LA RELATION COMMERCIALE AVEC LES CLIENTS SUR LE SECTEUR AFFECTÉ AINSI QUE LA REALISATION DES TACHES ADMINISTRATIVES ET COMMERCIALES POUR LA SATISFACTION DE MES CLIENTS.
    JE GERAIS ÉGALEMENT LE SUIVI DES DEMANDES COMMERCIALES ET DES DEMANDES AUPRÈS DES COMMERCIAUX.

  • Nespresso - Conseiller Clientèle

    2011 - 2012 o Fidélisation de la clientèle par la personnalisation de la relation client
    o Formation de nouveaux arrivants
    o Animer les Ateliers Experts (former les clients sur l’expertise des cafés)

  • FNSEA - Chargé de mission développement Carte d'Adhérent

    2009 - 2010

  • ASSEDIC - REMPLACEMENT CONTENTIEUX

    2007 - 2007 TRAITEMENT DES "AVIS A TIERS DETENTEURS"

  • WURTH FRANCE - COMMERCIALE EN ALTERNANCE

    Erstein 2007 - 2009 DEVELOPPER ET FIDELISER UN PORTEFEUILLE CLIENT

  • ASSEDIC - REMPLACEMENT AU SERVICE TCA

    2006 - 2006 TRAITEMENT DES ARRETS MALADIE AINSI QUE LES CHANGEMENTS D'ADRESSE

  • ASSEDIC SERVICE COURRIER COURRIEL - REMPLACEMENT

    2005 - 2005 TRAITEMENT DES DOSSIERS, OUVERTURE DE DOSSIER DE DEMANDEUR D'EMPLOI

  • BRASSERIE FLO - SERVEUSE

    2004 - 2004 TRAVAIL PENDANT 15 JOURS EN TANT QUE SERVEUSE AUX BRASSERIES FLO A PARIS

  • SOLENDI - REMPLACEMENT

    2003 - 2003 ARCHIVAGE DES DOSSIERS

  • SOLENDI - REMPLACEMENT

    2002 - 2002 TRAITEMENT DES DOSSIERS

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