Les Réceptions Bertacchi
- Assistante Commerciale et de Direction
2012 - 2012- Prospection et négociation des contrats
- Réalisation des devis, relances et relations clients
- Gestion du personnel, intermédiaire avec les prestataires
- Organisation de réceptions (Mariages, Cocktails pour des entreprises, Inaugurations ...)
DMP Bombaron traiteur - Le Cercle Colbert
- Résponsable Evênementiel
2011 - 2012- Manager une équipe
- Gestion des stocks
- Organisation de séminaires, mariages, soirées dansantes …
Orange
- Conseillère clientèle à distance
Paris2010 - 2011- Appels entrants et sortants
- Accueil et prise en charge de la demande client
- Réalisation de manipulations techniques ou/et SAV
- Fidélisation de la clientèle en proposant des offres adaptées à leurs besoins
- Vente d’options, de forfaits et de téléphones mobiles
Info Service Center ( Taxi G7 )
- Téléconseillère
2008 - 2010-Prise d’appels entrants et sortants en utilisant un discours adapté à toute situation et personnalisé suivant le client
- Traiter des demandes particulières pour des personnalités (hommes d’affaires, chanteurs, comédiens…) à fortes exigences
- Gérer et remonter les réclamations au service concerné
Camille Albane
- Coiffeuse polyvalente
2005 - 2008Accueil téléphonique et physique, coupe, brushing, couleur, mèches, balayage, extensions de cheveux à chaud ...
