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Déborah DIEVAL

BUSIGNY

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Wtx Automotive Group - Assistante ADV export

    2018 - maintenant - Mise à jour de façon permanente le portefeuille de commandes fermées et ouvertes
    - Planification des expéditions et commandes auprès des transporteurs en fonction des exigences clients
    - Organisation des plans de secours pour les urgences et dépannages
    - Assurer le lien avec le service approvisionnement
    - Suivi du flux au niveau des transports

  • Medtronic - Customer care representative

    Boulogne-Billancourt 2017 - 2018 - Saisie de commandes
    - Gestion des pick-ups et retour de marchandises
    - Facturation
    - Gestion des litiges
    - Gestion des appels entrants
    - Répondre aux différentes requêtes des clients

  • Dachser - Service Client Départ

    La Verrie 2016 - 2017

  • INVICTA - Assistante SAV trilingue

    DONCHERY 2015 - 2016

  • S.D.E - Gestionnaire ADV Export

    2015 - 2015 Prise et saisie de commandes
    Conseil-client
    Facturation
    Calcul des délais de livraison

  • Seidensticker - Assistante commerciale

    Crissey 2014 - 2014

  • Michelin Reifenwerke AG & Co.KG - Stagiaire assistante commercial / Vertriebsassistentin

    2014 - 2014 - Élaboration de rapports ;
    - Élaboration de statistiques et mise à jour de données ;
    - Organisation d'un programme de formation

  • Zehnder Group Vaux-Andigny SAS (fabricant de radiateurs) - Stagiaire service marketing

    2013 - 2013 - Analyse: pourquoi 2 produits de Zehnder Group n'ont pas le succès
    escompté sur le marché allemand ?
    - Élaboration d'une étude de marché

  • Zehnder Group Vaux-Andigny SAS - Stagiaire Assistante service client export

    2012 - 2012 - Prise en charge et suivi des commandes
    - Conseil-client

  • Schaeffler France Sas - Production

    Haguenau 2010 - 2010 travail saisonnier en production

Formations

  • HOCHSCHULE NIEDERRHEIN (Mönchengladbach)

    Mönchengladbach 2013 - 2013

  • Université De Valenciennes Et Du Hainaut Cambrésis (UVHC) (Valenciennes)

    Valenciennes 2012 - 2014 Master de Management et Commerce International

    dont un semestre en Erasmus : Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach, Allemagne

  • Université De Valenciennes Et Du Hainaut Cambrésis (UVHC)

    Valenciennes 2009 - 2012 Licence de Langues Etrangères Appliquées

  • Lycée Camille Desmoulins

    Le Cateau Cambresis 2008 - 2009 Baccalauréat Economique et Social

    Mention Assez Bien

Réseau

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