Menu

Déborah LALOU

Puteaux

En résumé

Diplômée de l'ESGCI du pôle ESG Paris,

j'ai acquis une solide expérience en tant que chargée de comptes clients, pour des grands comptes en assurance collective : santé & prévoyance,

Je suis par exemple, en mesure de suivre la gestion de l’ensemble des opérations liées à la vie des contrats.

J'ai eu en effet l'opportunité de perfectionner mon sens de l'écoute et de la précision afin de développer une qualité de service axée sur la clientèle.

Par ailleurs, possédant une appétence pour l'apprentissage de nouveaux outils informatiques, source de polyvalence, je sais m'adapter à un contexte professionnel en mutation constante.

Enfin, j'ai aussi tiré profit de mes expériences précédentes relatives à l'esprit d'équipe et au sens du collectif, auxquels j'adhère.



Mes compétences :
Pack office
Business objects

Entreprises

  • Gras Savoye - Chargée de comptes

    Puteaux 2013 - maintenant Pôle Assurance Collective : Prévoyance / Santé
    Rédaction du cahier des charges d’appels d’offres, réception des budgets assureurs et analyse du meilleur rapport qualité/prix
    Elaboration des comptes de résultats techniques
    Rédaction de documents commerciaux à la demande du client et/ou du chargé de clientèle
    Vérification des pièces contractuelles
    Pilotage de la mise en gestion du contrat et ses évolutions

  • MNT - Coordinatrice appels d'offres

    PARIS 2013 - 2013 Veille et recensement des appels d’offres auxquels la MNT peut répondre
    Coordinations des éléments de réponses avec les différents services concernés
    Rédaction de la réponse fidèle au cahier des charges avec l'équipe appels d'offres de la MNT

  • Audiens - Attachée Relation Entreprises Grands Comptes

    Vanves 2012 - 2012 Elaboration de propositions commerciales.
    Détermination de la tarification avec la direction technique.
    Suivi de la relation clients avec les drh d’entreprises et les courtiers,
    Réponse aux appels d’offres.

  • Audiens - Gestionnaire au pilotage des risques

    Vanves 2011 - 2012 Remboursements des délégataires et paiements des frais aux intermédiaires.
    Pilotage des risques en paramétrant les systèmes d’information sur les logiciels de gestion interne.

  • Groupe Général Finance - Connseillère en gestion de patrimoine

    2010 - 2010 Développement et fidélidation d’une clientèle de particuliers et institutionnels.

  • Ministère de la Santé et des Sports - Gestionnaire RH

    2009 - 2009 Gestion du chômage, RTT, congé maladie, fiche de paie, suivi des carrières

  • BNP Paribas - Assistante chef produit marketing financier / Ligne d’Activité Cash Management

    Paris 2008 - 2008 Refonte du site intranet, marketing direct, statistique produits

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris maintenant
Annuaire des membres :