Je suis actuellement en contrat CDI chez Carrefour, leader dans la grande distribution. Désireuse de changer d’orientation tout en restant dans le domaine du commerce et dans la relation clientèle, j’ai décidé de reprendre mes études et intégrer un BTS NDRC s’effectuant en alternance dès la rentrée prochaine mais pour cela, il me faut tout d'abord signer un contrat avec une entreprise.
- Maitrise des outils informatiques : Word, Powerpoint, Excel
- Travail en équipe / autonomie
- Sens de l’organisation
- Accueil et prise en charge des clients
- Capacité d’adaptation
- Analyse du besoin du client / Ecoute active
- Aisance relationnelle
- Travail en flux tendu
- Gestion des réclamations clients
Mes compétences :
Flexibilité
Adaptabilité
Esprit d'équipe
Ecoute
Relations clients
Analyse des besoins
Accueil des clients
Microsoft Word
Vente
Organisation
Travail en équipe
Microsoft PowerPoint
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Office
Sens du contact
Informatique
Autonomie
Microsoft Excel
Pas de contact professionnel