Mes compétences :
Ecoute
Energie
Sociabilité
Dynamique
Relationnel
Proactivité
Gestion de projet
Relations clients
Rigueur
Entreprises
BHC ENERGY
- Animateur amélioration continue
Boulogne Billancourt2015 - 2015- Référent sur l'amélioration continue du système d'accompagnement à l'ISO 50001
- Développement d'outils d'audit interne ISO 50001
- Accompagnateur sur divers projets d'audits énergétiques réglementaires (pôle industrie et transport)
- Accompagnement à la certification ISO 50001 (industrie et agriculture)
BHC ENERGY
- Chargé de projet efficacité énergétique
Boulogne Billancourt2015 - maintenant- Référent sur l'amélioration continue du système d'accompagnement à l'ISO 50001
- Développement d'outils d'audit interne ISO 50001
- Accompagnateur sur divers projets d'audits énergétiques réglementaires (pôle industrie et transport)
- Accompagnement à la certification ISO 50001 (industrie et agriculture)
Coopérative agricole le Gouessant
- Stagiaire-Projet énergétique
2014 - 2015Accompagnement à la mise en place de la certification ISO 50001 (système de management des énergies)
- Réalisation de bilans énergétiques
- Réalisation des communiqués de sensibilisations
- Élaboration du plan d'action d'économies d'énergie
- Vérification de la cohérence du système
De plus j'avais également pour tâche de :
- Suivre les travaux et de valider la performance des nouvelles centrales air comprimé de Montauban et Saint Gérand
- Participer aux achats d'énergie
Compagnie des énergies de france
- Stagiaire opérateur télécom
NANTERRE2013 - 2013Opérateur télécome pour l'installation de panneaux photovoltaïques chez les particuliers. A la compagnie des énergies de France (CEF)
- prospection téléphonique
- confirmation de rendez-vous
- analyse des besoins commerciaux
- analyse des besoins des opérateurs
- formation des stagiaires à la téléprospection
- recrutement de stagiaires pour de la téléprospection
- formation des stagiaires à la confirmation des rendez-vous
- management d'une équipe de 30 téléprospecteurs
- direction d'un projet basé sur la qualification de fichier afin d'optimiser le taux de transformation des rendez-vous en signature. (A permit l'augmentation du chiffre d'affaire de 100 000€ après 1 mois de traitement)
- optimisation du service de prospection et du service qualité ( confort de travail, simplification du relevé de statistique.
- remplacement temporaire de la direction du service qualité. (2 semaines)
- gestion d'un call-center dellocalisé en Israël. ( communication par mail et par téléphone)
- direction du call-center (3 demi-journées)
Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie
- Stagière en hygiène sécurité et environnement
2012 - 2012Étude de la mise en conformité des établissements recevant du publique pour les personnes à mobilité réduite.
Service Départemental d'Incendie et de Secour
- Sapeur Pompier Volontaire
2009 - maintenantCAPORAL CHEF
Service à la personne
Incendie (chef d'équipe)
Opération diverses ( épuisement, destruction de nids d'hyménoptères, détuilage...)
Désincarsération
Sauvetage
Formations
IONIS School Of Technology And Management (Sevran)
Sevran2012 - 2015Expert en Management des Energies
Electricité, Pétrochimie, Droit du travail, gestion de la parole, gestion de
l’image, communication, mécanique, gestion de projet, analyse transactionnelle, initiation aux bases de données, outils bureautique