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Delonnelle ANNE-SOPHIE

WASQUEHAL

En résumé

Très bonne connaissance de la VAD et du PAP Femme Moderne
Sens du Service Clients
Capacités à manager une équipe
Adaptation à gérer des urgences
Polyvalence sur les postes
Savoir transmettre mes compétences

Mes compétences :
Autonomie
Travail en équipe
Organisation du travail
Utilisation MUSHIN
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Access

Entreprises

  • BALSAMIK - Vendeuse en magasin

    2016 - maintenant Renfort en vente prêt-porter / accessoire des produits Balsamik en magasin éphémère

  • GROUPE MOVITEX - Préparatrice Studio Photo

    WASQUEHAL 2016 - maintenant Préparation des "natures mortes" des produits Prêt à porter - Lingerie en studio photo interne

  • GROUPE MOVITEX - Assistante Référente Produit Offre/WEB

    WASQUEHAL 2015 - maintenant - Assister le(s) chef(s) de produits de la collection PAP Femme moderne active et ville moderne
    - Gérer les contacts avec les fournisseurs (relances) et les autres services de l'entreprise (catalogue, marketing, et relations clientèle)
    - Réceptionner, classer et effectuer le suivi des produits
    - Préparer pour le service catalogue les types photos, la mise en malle, le contrôle des maquettes, les dossiers de relecture...
    - Passer les contrats pour les commandes
    - Ranger la salle de collection
    - Gérer les mises à disposition des produits à shooter selon les temps commerciaux
    - Préparer les produits pour shoot
    - Réceptionner et ranger les produits au retour des shoots
    - Relancer les secteurs pour les produits manquants
    - Suivi des shoots sur informatique (feuille de shoots)
    - Gérer leur mise en ligne (validation des produits par les différentes équipes)
    - Gestion des plannings

  • GROUPE MOVITEX - BALSAMIK - Assistante WEB

    2013 - 2015 - Gérer les mises à disposition des produits à shooter selon les temps commerciaux
    - Préparer les produits pour shoot
    - Réceptionner et ranger les produits au retour des shoots
    - Relancer les secteurs pour les produits manquants
    - Suivi des shoots sur informatique (feuille de shoots)
    - Gérer leur mise en ligne (validation des produits par les différentes équipes)

  • MOVITEX / CELAIA - Assistante Offre Produit/Achat

    2002 - 2013 Assister le(s) chef(s) de produits de la collection PAP Femme moderne active et ville moderne
    Gérer les contacts avec les fournisseurs (relances) et les autres services de l'entreprise (catalogue, marketing, et relations clientèle)
    Réceptionner, classer et effectuer le suivi des produits
    Préparer pour le service catalogue les types photos, la mise en malle, le contrôle des maquettes, les dossiers de relecture...
    Passer les contrats pour les commandes
    Ranger la salle de collection

  • MOVITEX - SERVICE RELATIONS CLIENTELE - ASSISTANTE DACTYLO

    1993 - 1997 Encadrer une équipe de dactylos (6 personnes)
    Saisie des courriers déclenchés par les correspondancières (personnalisés ou lettres types)

  • MOVITEX - SERVICE RELATIONS CLIENTELE - ANALYSTE CORRESPONDANCE

    1993 - 2002 Encadrer une équipe de rédactrices correspondancières et employées de correspondance (8 personnes)
    Analyser le traitement du courrier
    Traiter les réclamations des clientes par courrier ou par téléphone
    Assurer le suivi des dossiers clients (impayés, gestes commerciaux)

  • MOVITEX - SERVICE RELATIONS CLIENTELE - DACTYLO

    1987 - 1993

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :