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Delphine DAVRIL

LILLE

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Maîtrise Word, Excel, PowerPoint, Prisme, CRM, Wan
Sens de la communication et de l'écoute
Rigueur et organisation
Autonome

Entreprises

  • Laboratoires Anios - Lille Hellemmes - Chargée de clientèle Département Hôpitaux-Cliniques

    2015 - maintenant - Mise en place et renouvellement des contrats de maintenance
    - Assure le suivi administratif, commercial et financier des contrats
    - Contrôle de l'exécution des contrats de maintenance
    - Gestion des prestations de maintenance
    - Travail en équipe avec 1 commercial sur la région PACA
    - Suivi des comptes clients
    - Saisie et suivi des commandes en relation avec les services logistiques
    - Gestion des appels d'offres, des devis, saisie des commandes clients
    - Traitement des litiges (livraison, transport, facturation)
    - Relation téléphonique avec clients et transporteurs (délais, litiges, livraison)
    - Suivi inventaire du parc clients
    - Maintien une relation de partenariat avec le client

  • Laboratoires Anios - Lille Hellemmes - Assistante commerciale Département Hôpitaux-Cliniques

    2001 - 2015 - Travail en équipe avec 2 commerciaux sur la région PACA
    - Suivi des comptes clients
    - Saisie et suivi des commandes en relation avec les services logistiques
    - Gestion des appels d'offres, des devis, saisie des commandes clients
    - Traitement des litiges (livraison, transport, facturation)
    - Relation téléphonique avec clients et transporteurs (délais, litiges, livraison)

  • Chronopost - Lezennes - Assistante Commerciale Grand Compte

    2000 - 2000 - Responsabilité et suivi commercial
    - Analyse et traitement des anomalies
    - Gestion des remboursements

  • Duplimedia - Villeneuve d'Ascq - Assistante Commerciale et Administrative

    1999 - 1999 - Gestion des dossiers administratifs
    - Facturation et relances clients
    - Commandes et règlements fournisseurs
    - Standard et accueil clientèle

  • Emplois Divers - Emplois Divers

    1998 - 1999 Secrétaire - Chronopost (Lezennes)
    Aide-comptable - Ingram Micro (Lesquin)
    Opératrice de saisie - Auchan (Villeneuve d'Ascq)
    Standardiste - France Télécom (Villeneuve d'Ascq)
    Secrétaire - Agapes (Villeneuve d'Ascq)
    Assistante Commerciale - Van Melle (Wasquehal)

Formations

Réseau

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