Mes compétences :
Management d'équipe
Management opérationnel
Recrutement
Plan de formation
Conduite de projet
Droit social et du travail
Gestion de la paie
Stratégie de communication
Négociation contrats
Entreprises
AIDE A LA VIE
- Responsable de secteur
2012 - 2014- Encadrement d'équipe
- Coordinnatrice avec les partenaires extérieurs (organismes, institutions, structures médicales…)
- Gestion de la paie
- Création, financement et suivi d’un plan de formation
- Réalisation des plannings hebdomadaires du personnel
- Négociation des contrats
Ace Courtier
- Responsable de gestion service prévoyance
2009 - 2010- Interface des services gestion et commercial
- Analyse et traitement des dysfonctionnements pour optimiser les procédures de gestion et d'organisation interne
- Création de guides de gestion destinés aux DRH clientes et aux salariés (formalités à accomplir en cas de sinistres)
- Auditeur interne pour la certification
VERSPIEREN - Assurances de personnes
- Responsable d'unité service sinistre prévoyance
Wasquehal1995 - 2009- Management
- Collaboration avec les assureurs (respect des délais, amélioration de la qualité de service)
- Création de guides de gestion destinés aux DRH clientes et aux salariés
- Élaboration et mise en place des procédures
- Analyse, traitement des dysfonctionnements et optimisation de la gestion
- Service « après vente » auprès de la clientèle (Informations et conseils en matière de gestion)
- Établissement des appels de fonds et provisions mathématiques