Mes compétences :
Audit
ADR
Norme ISO 9001
Sécurité
Management de la qualité
Entreprises
BioLogistic
- Responsable Qualite
2018 - maintenant
XPO Logistics
- Responsable QSE
Lyon2013 - 2018Conseiller à la Sécurité pour le transport par route de marchandises dangereuses, classes 2 à 9, sauf 7
Animation au sein des 6 agences du périmètre Solution Vrac Région (transport de produits chimiques, hydrocarbures et pulvérulents en vrac) de la démarche QHSE en collaboration avec les Directeurs d’Agence (Animation des réunions, formation des nouveaux entrants)
Mise en place des tableaux de bord et suivi des indicateurs mensuels
Création et communication mensuelle des supports sécurité à destination des agences et conducteurs
Rédaction des procédures, modes opératoires et guides conducteurs
Suivi de la mise en place et du respect des cahiers des charges et engagements QHSE clients
Contrôle de la mise en place et de l’application des règles de sécurité sur les sites
Traitement des incidents et réclamations clients
Garant de l’application des procédures du groupe dans le cadre du maintien des certifications ISO 9001, SQAS et MASE
Auditeur interne sur les autres Business Unit du groupe
Accompagnement des agences lors des audits internes, externes et clients et mise en place des plans d’actions associés
Gestion des 2 moniteurs du périmètre
TSE EXPRESS MEDICAL
- Responsable Qualité
Lyon2007 - 2013Renouvellement de la certification ISO 9001 (version 2008) en juin 2009
Obtention de la certification CERTIPHARM en juin 2009
Gestion du système qualité (Procédures, Instructions, Enregistrements, Revue de DIrection,...) avec l'ensemble des services de la société
Veille normative
Suivi des réclamations clients et des anomalies internes, mise en oeuvre et suivi des plans d'actions qui en découlent
Audits qualité internes et suivi des plans des plans d'actions qui en découlent
Suivi des audits clients et des plans d'actions qui en découlent
Supervision du service métrologie (1 personne)
Qualification des véhicules et des chambres froides
Essais et validation des prototypes et nouveaux matériels (véhicules, caissons froids, sondes,...)
Référent pour le transport des matières dangereures (ADR) et interlocutrice du conseiller sécurité
Lyon2004 - 2007Gestion du service Métrologie, envoi aux clients des enregistrements de températures, gestion des anomalies et réclamations clients, gestion du système qualité ISO 9001 en vue du maintien de la certification, sous la direction du Responsable Qualité
CECICE SA
- Technicienne Qualité
2003 - 2004Mise en place et pérennisation du système qualité en vue de la certification. Suivi et contrôle de l’archivage de documents relatifs aux études médicales
CMDM
- Assistante Gestion Qualité
2000 - 2003Gestion quotidienne du Système Assurance Qualité en vue du maintient de la certification ISO 9001, élaboration des dossiers qualité clients (PV de contrôle, gestion des certificats matières, relance des fournisseurs,…), doublon de la secrétaire de Direction (standard, gestion des offres et commandes clients, rédaction des courriers,…)
