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Delphine LE CLÉACH

ANTONY

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Logistique
Certification ITIL
Système d'information
HP Quality Center
ERP

Entreprises

  • Atos Consulting - Consultante

    2010 - 2012 Mission Renault (Depuis avril 2010) : Organisation MOE/AMOA au sein de la Direction des Systèmes d’Information Renault – Fabrication – Supply Chain : Gestion de la vie série (incidents), des projets et des évolutions sur 3 applications gérant les emballages de pièces au sein des usines (cahiers des charges produit/process, contrats de liaison applicative, cahiers de recette, organisation et exécution de recette, gestion des anomalies).
  • ALTRAN - Consultante SI

    Vélizy-Villacoublay 2007 - 2009 Mission CNP Assurances (juin 2009 – mars 2010) : Participation à l’homologation métier de l’outil de gestion de l’assurance emprunteur : Conception de cahiers de recette, valorisation, exécution de tests, création d’anomalies, analyse des résultats, validation avec la MOA.

    Mission Axa Banque (mai 2009) : Participation à la réalisation de la recette fonctionnelle sur la refonte du site Internet et du CRM d’Axa Banque : Exécution de fiches de test dans l’optique d’une migration iso-fonctionnelle de l’application de relation clientèle d’Axa Banque.

    Mission Renault (Depuis avril 2008 - avril 2009) : Organisateur logistique au sein de la Direction des Systèmes Informatiques Renault – Fabrication – Supply Chain
    Activités :
    • Mission de pilotage et de coordination des déploiements du système de gestion de production Renault (MRP) et du système de suivi du flux des pièces, en France (Béthune – site de mécanique) et à l’international (Chili - site de mécanique, Inde - site de mécanique et de montage en JV avec Nissan, Russie - site de montage, Maroc - site de montage).
    • Assistance aux utilisateurs dans le cadre des déploiements de systèmes ;
    • Mission d’animation des schémas d’escalade des systèmes d’information sur le périmètre logistique (méthodologie ITIL) ;
    • Mission d’animation et de pilotage du parc applicatif des systèmes d’information Renault à travers la gestion du portefeuille des points fonction (méthodologie ITIL) ;
    • Mission d’administration et d’animation de l’outil Quality Center, outil en lien avec l’outil Requisite Pro sur le périmètre de deux applications : l’outil de pilotage et de suivi du flux des pièces et l’outil de captage des transports en entrée et sortie en usine.
    • Réalisation de recettes sur des évolutions du système de gestion de production et accompagnement des utilisateurs dans la démarche
    • Animation de réunions, préparation des budgets de déploiement, rédaction de livrables et documents de capitalisation, réalisation des plannings et suivi des objectifs

    Mission SNCF (4 mois) : Mission de rationalisation du processus de gestion des litiges dans la facturation fournisseurs du Centre de logistique industrielle de la Direction du matériel.
    Activités :
    • Analyse des suspens et rationalisation des exceptions de rapprochement dans le système.
    • Définition et alimentation dans Peoplesoft des actions à mener dans la gestion des litiges.
    • Accompagnement des gestionnaires (formation et suivi) dans l’utilisation du module AP de Peoplesoft et du WMS DLX.
  • Lafarge Ciments - Assistante logistique

    2006 - 2007 Mission opérationnelle en qualité d’assistante du Responsable logistique France et du Responsable des Achats de transports Route France.

    Missions confiées :
    • Production mensuelle de KPI portant sur la performance logistique et la satisfaction clients, analyse des résultats et production des documents de diffusion auprès des Responsables logistiques régionaux.
    • Réalisation des hausses tarifaires des transporteurs routiers à partir de l’ERP JD Edwards.
    • Création d’outils en lien avec la maîtrise du poste coûts des achats de transports (tableaux de bord, comparateurs, simulateurs).
    • Gestion de la relation avec les transporteurs en matière de protocoles de sécurité (contacts téléphoniques, relances, suivi et reporting).
  • Dexia Crédit Local - Chargée de mission RH

    courbevoie 2005 - 2005 Dexia Crédit Local Mai à Octobre 2005 (stage)
    Missions de recrutement et d’audit RH réalisées au sein de la DRH Groupe.

    Missions confiées :
    • Mise en oeuvre d’une « politique diversité », en lien avec la parité professionnelle ;
    • Participation à l’élaboration d’une enquête sociale de satisfaction (public : 1300 collaborateurs) ;
    • Collaboration aux recrutements.

    Résultats et applications pratiques :
    • Réalisation d’une étude comprenant un état des lieux, un benchmarking, des indicateurs de suivi (tableaux de bord, statistiques) et des préconisations.
    • Elaboration du questionnaire de satisfaction, en lien avec le plan d’action approuvé par la Direction, et détermination des conditions de réalisation de l’enquête. Diffusion prévue du questionnaire en décembre 2005.
    • Définition des profils, tri des candidatures (CV), mise en ligne des offres sur les sites emplois, entretiens de recrutement des stagiaires.
  • Total - Chargée de mission RH

    COURBEVOIE 2005 - 2006 Total SA Novembre 2005 à septembre 2006 (stage)

    Mission RH sur l’internationalisation et la féminisation des effectifs au sein de la DRH Groupe.

    Missions confiées :
    - Participation à la mise en place du label égalité.
    - Benchmarking
  • SNCF - Chargée de mission RH

    2003 - 2003 SNCF Juin à Août 2003 (stage)

    Mission d’audit RH à Paris St Lazare au pôle RH

    Mission confiée : Améliorer le traitement des informations « emploi/parcours professionnel » des agents d’exécution de l’établissement, soit environ 600 agents répartis sur 4 unités opérationnelles.

    Résultat : Un rapport de mission, à destination du Responsable RH et du Responsable de la gestion prévisionnelle de l’emploi, comprenant un état des lieux, une analyse synthétique de la situation et des projections, et une série de préconisations, reprises dans le plan de GPEC.

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