Delphine LEPLAT

En résumé

Entreprises

• Nexity Immobilier Résidentiel - Assistante Commercial

  2013 - maintenant

• Nexity - Chargée clientèle

  PARIS cedex 08 2007 - maintenant * Renseigner, informer et répondre aux attentes et questions des clients. ;
  * Conseiller les clients sur les modifications possibles et les options d'aménagement du logement. ;
  * Organiser les différentes visites en coordination avec le service technique. ;
  * Organiser et préparer les livraisons.
  * Gestion des litiges clients. ;
  * Gestion des Clients (Travaux modificatifs, suivi des offres de prêts, suivi des signatures d'actes, suivi des appels de fonds, encaissement des dépôts de garanties et appels de fonds, Plannings des visites logements) ;
  * Interface entre le client et l'étude notariale, interface entre le client et les différents corps de métiers lié à la construction des logements. ;
  * Gestion administrative (Classement, Archivage, compte-rendu de réunion opérationnel, Création et suivi de tableaux de synthèses, divers courriers clients)
  
  Assistante commerciale Directeur Général Adjoint de la Maîtrise d'Ouvrage - Responsable de programmes - Chef des ventes
  * Gestion Administrative (Agenda, Congés, Appels, Facturation, Classement) ;
  * Gestion des programmes en cours et achevés en collaborant avec le directeur programmes et les responsables programmes (mise en dépôt du Permis de construire en Mairie jusqu'à la DACT) ;
  * Gestion de la facturation (suivi) ;
  * Gestion administrative (Classement, Archivage, compte-rendu de réunion opérationnel, Création et suivi de tableaux de synthèses) ;
  * Suivi des permis de construire et de ses formalités obligatoires (déclarations préalables, affichage, constat par acte judiciaire, etc.) et transmission aux intervenants extérieurs (Architectes, mairies, Etude notariales), ;
  * Assurer le suivi des acquisitions de terrain (plans, compromis, acte définitif, etc.), ;
  * Traitement des dossiers assurances, (DO-GFA) ;
  * Etude de prix ;

• NEXITY - Chargée de clientèle

  PARIS cedex 08 2007 - maintenant

• Agence de communication - Assistante de Direction

  2003 - 2007

• Ogilvy - Assistante de Direction

  Paris 2003 - 2003

• Aquarelle.com - Assistante de Direction

  Барнаул 2001 - 2003 Opération évènementielle «Aquarelle.com - Site de vente en ligne
  * Assistante de Direction
  * Assistante Marketing ;

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Cendrine RYEZ

• Christophe REBEYROLLE

• Francis ALVES

• Jean-Jacques REMY

• Maureen KERWIN

• Mickael FERREIRA

• Sinasi KÖSE

• Yvon RIMBERT