Mes compétences :
Management
Recrutement
Reporting
Entretiens professionnels
Gestion des stocks
Entreprises
VEOLIA Eau
- Responsable de Site
2015 - maintenantEncadrement de 45 chargée de clientèle et 3 responsable d'équipe
Suivi et pilotage de l'activité en temps réel
Reporting divers
Planification
Entretien annuel d'évaluation
Recrutement
Suivi des stocks courriers
Gestions de fournisseurs (apave, Extincteurs...etc)
Animation de réunion et challenge
Veolia Water
- Responsable d'Equipe clientèle
Paris2007 - 2015Responsable d'une équipe de 15 chargés de clientèle
Accompagnement et débriefing
Réunion d'équipe
Suivi des résultats et montée en compétence
Régulation activité
Veolia Water
- Chargée de clientèle
Paris2005 - 2006Prise en charge des demandes clients tél et écrit