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Delphine MICHEL

NANTES

En résumé

Mon objectif: Occuper un poste d'assistante commerciale

Mes compétences :
Appels entrant
Autonomie
Appels sortants
Gestion de la relation client
Gestion clients
Prospection commerciale
Assistance administrative

Entreprises

  • F.C - Assistante commerciale

    2013 - 2016 · Emission d'appels BtoB
    · Prospection téléphonique
    · Qualification de fichiers
    · Prise de rendez-vous
    · Constitution portefeuille clients
    · Redaction de contrats
    · Suivi clients
    · Relance
  • MEDIADEV - CONSEILLERE COMMERCIALE

    2012 - 2012 · Télétravail
    · Emission d'appels BtoB
    · Prospection téléphonique
    · Qualification de fichiers
    · Prise de rendez-vous
    · Relance clients
  • Non renseigné - GERANTE

    2011 - 2012 · Nom de la société : Action Marketing ID
    · Mise en place d'une structure
    · Offre de service en télémarketing ,
  • CAR TELEMATICS - TELEPROSPECTRICE

    2010 - 2011 · Emission d'appels
    · Prospection téléphonique BtoB
    · Prise de rendez-vous
    · Gestion du planning des commerciaux ,
  • TheLINKS - G&A - Téléactrice

    Nantes 2010 - 2010 Emission d'appels BtoB, BtoC
    Prospection téléphonique
    Prise de rendez-vous ,
  • Phone Océan - Téléactrice

    2008 - 2008 Emission d'appels BtoB
    Prise de rendez-vous
  • Nestle Waters - Chargée de clientele

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2006 Réception d'appels
    Gestion de dossiers clients
    Suivi de dossiers clients
    Redaction de contrats
  • Teleperformance France - CHARGEE DE RELATION CLIENT

    Asnières sur Seine 2002 - 2004 Réception d'appels BtoC
    Gestion contrat retraite prévoyance
    Suivi de dossiers clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :