Delphine PAROSE

En résumé

Entreprises

• Hotel Première Classe Epernay - Employée polyvalente d'exploitation

  2014 - 2016 - Accueil des clients (en français / anglais / italien)
  - Gestion des arrivées et départs des clients : renseignements / encaissements / réclamations... (téléphonique, face à face, courriel)
  - Gestion et suivi des commandes
  - Saisie de la comptabilité journalière, traitement des factures, gestion du courrier
  - Gestion du service petit déjeuner, contrôle du nettoyage des chambres, entretien quotidien de l'établissement

• Agence d'emploi SUPPLAY - Assistante Commerciale

  2013 - 2014 - Gestion de l'accueil physique et téléphonique, inscription des intérimaires
  - Gestion des recrutements (prise de commandes, analyse de CV, délégations)
  - Suivi des visites médicales des intérimaires
  - Création des conventions et contrats
  - Saisie des heures et préparations des paies

• Lidl France - Caissière polyvalente

  Strasbourg 2012 - 2012 Travail d'été

Formations

• Université Paris (Villetaneuse)

  Villetaneuse 2012 - 2013 Licence Professionnelle GRH manager les emplois et les compétences
  
  - Appréhender la place des RH au sein des organisations
  - Gérer les recrutements
  - Gérer l'emploi
  - Gérer les relations de travail
  - Gérer les carrières
  - Gérer les relations sociales
  - Les outils des RH
  - Pratiquer les RH

• Lycée Libergier De Reims

  Reims 2010 - 2012 BTS Assistant de Manager
  
  - Communication en français et en langues étrangères (anglais/italien)
  - Information
  - Aide à la décision
  - Organisation de l'action
  - Activités déléguées

Réseau

• Jean-Christophe MOUNY

• Jessica PAROSE