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Delphine RIMLINGER

RODEZ

En résumé

Mes compétences :
Vente
Relation client
Prospection commerciale
Maintenance Industrielle
Informatique

Entreprises

  • ETI Softs & Services intègre le GROUPE FIDECIEL - Ingénieur Commercial

    2010 - maintenant 2012 : ETI intègre 1 groupe FIDECIEL dont le CA= 30 Millions avec un effectif de 170 collaborateurs. Composée de Ste LOMACO basée à Figeac et MK2I à Grenoble. Toutes deux LEADER sur le marché de l'ambulance VSL funéraire....etc...
    Pour ceux qui ne le connaitraient pas encore, HORIZON est LE projet Full Web de LOMACO. Tous nos logiciels actuels seront, à terme, remplacés et intégrés à ce nouveau système novateur.
    La première sortie est prévue pour décembre (en version Béta-test) avec l'équivalent de Nephtys ( web-service taxi ) adapté aux VSL et ambulanciers.
    Les filiales ont des PROJETS EN COMMUN: des SYNERGIES ont déjà vu le jour; pour autant, chacune des filiales garde son identité propre et son originalité notamment dans plusieurs domaines comme la CRM * MOBILITE * GEOLOCALISATION * INFOGERANCE * La démarche QUALITE NF logiciel * Sauvegarde externalisée (2013), tendant à l'harmonisation des méthodes et à l'excellence des services rendus aux clients.
  • ETI SARL-Rodez - Technico-Commercial

    1993 - 2010 ETI développe et commercialise un ERP VISU et EASY dédié aux Concessions Agricoles –PL- Distributeur Btp – Loueur et à la Manutention. Ma mission est :
    Suivi de la clientèle (Concession Agricole - PL - BTP - Loueur - Manutention) sur les secteurs : PACA - Rhône Alpes- Midi Pyrénées - Languedoc Roussillon
    Gestion et Développement d’un portefeuille de 1800 prospects
    Prospection de nouveaux clients et suivi des clients
    Démonstration sur site d’un progiciel adapté (écoute et analyse des besoins) dans le domaine du TP- Agricole - PL - Location & Manutention
    Négociations et Signatures des contrats
    Suivi et Animation des contrats (Réunion de dossiers, plannings d’installation…)
    Réalisations et dépassements des objectifs fixés.
    Analyse et synthèse du marché concurrentiel (Mistral, Irium, API, Sage…)
    Organisation et participation à des salons professionnels : SIMA, DLR, Intermat destinés à véhiculer encore plus notre notoriété
    Participation à la réalisation de nouveaux documents
    Recherche de nouveaux secteurs d’activités par le biais de la presse spécialisée et de sites Internet
    Stage et formation sur des techniques de vente (psychologie du client, méthode Arc- en –Ciel)
    Ouverture de nouveaux comptes.

    Négociations, révisions des contrats (renouvellement….)
    Relance et suivi des litiges clients
    Animation des réunions d’utilisateurs de notre progiciel chez les clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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