DIGILAB MULTIMEDIA
- ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES
2000 - 2010Réception des appels téléphoniques,
Administration de la clientèle :
Renseignements, établissement des devis,
prise de commande, suivi des dossiers,
gestion de la livraison et de la facturation,
interface avec les commerciaux, les clients et les techniciens,
organisation du planning des différents services,
gestion des Grands Comptes (L’Oréal, Renault, YSL, Petit Bateau...),
traitement des commandes fournisseurs (gestion et suivi des achats, contrôle des règlements)
S.E.E.T.
- SECRETAIRE POLYVALENTE
1998 - 2000Gestion de la clientèle (réception des appels téléphoniques,
renseignements,
saisie des devis, traitement des commandes,
gestion de la facturation,
enregistrement des règlements, archivage,
Prise de rendez-vous,
Planification de l’emploi du temps des techniciens,
Saisie des rapports de visites.
S.N.C.F.
- AGENT ADMINISTRATIF
1997 - 1997Saisie des données
Gestion des dossiers d’inscriptions
DULIN ISOLATION
- SECRETAIRE POLYVALENTE
1993 - 1995Suivi de la clientèle (accueil des clients au magasin, réception et
gestion des appels téléphoniques, saisie des devis, traitement administratif des dossiers clients)
