Mes compétences :
Planification
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Accueil physique et téléphonique
Gestion commerciale
Gestion budgétaire
Gestion du personnel
Gestion administrative
Entreprises
SAS PAV AVICA SURETE
- RESPONSABLE D'AGENCE
2013 - 2015 Gestion administrative
Gestion Commerciale
Gestion Exploitation
Contrôle qualité prestation et veille à la satisfaction clients
Chargée de développement
SARL COMEDIART
- ASSISTANTE DE PRODUCTION
2010 - 2010 Gestion administrative et Commerciale
Salon SIME SITEM au Louvre Paris (préparation et participation)
Prospection (téléphone, salon professionnel)
Présentation et démonstration des audiophones, audio-guides et film d’entreprise)
Création et suivi des fichiers clients
MADOUCE AND CO
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2008 - 2008 Réception et accueil téléphonique clients et fournisseurs
Gestion de tous documents commerciaux (commandes, devis, contrats, facturation)
Traitement et suivi de litige
Statistiques suivi du développement commercial (quantitatif et qualitatif)
Gestion de personnel (recrutement, plannings)
Organisation
• Organiser mon poste bureautique et produire tout document à l’aide de logiciels de bureau (Excel, Word, PowerPoint, Access, Outlook, Internet)
• Traiter et assurer le suivi événements et de dossiers
Planification et suivi des événements d’un service
Suivi des formations
• Assurer le suivi administratif dans différents services
Service Achat, ventes, Ressources Humaines