Denis RICHARD

J'ai intégré en 1981 la filiale française d'une société allemande, Lenze. C'est en 2009 que j'ai quitté cette entreprise suite à un plan de licenciement économique.

Au cours de ces années, j'ai démontré mes capacités d'adaptation aux situations nouvelles, et mon implication à relever les challenges qui se sont posés pendant toutes les étapes de la croissance de l'entreprise, passant d'un chiffre d'affaire de 1,8 M€ à 14,8M€.

J'ai successivement occupé les postes de : Commercial, responsable du service interne: logistique et administration des ventes, puis responsable du service après vente.

Pour chacun des métiers que j'ai pu exercer, ma mission était de mettre en place les procédures de fonctionnement de ces activités pour les rendre pérennes.

Je me suis régulièrement impliqué dans la mise en place des modules SAP relatifs à la gestion des achats, vente et spécifique au service après vente.

Ces travaux ont été conjointement menés avec des correspondant étrangers, en langue allemande et anglaise.

J'ai régulièrement été impliqué dans des groupes de travail et de réflexion au sein de la société mère en Allemagne.

Les derniers années furent aussi marquées par ma forte implication dans le système qualité de l'entreprise, certifiée ISO 9001.

J'ai également acquis une forte expérience dans la gestion de dossiers de crises tels ceux rencontrés dans l'automobile, rappels de produit, gestion des échanges, planification des travaux avec des sociétés de production majeures en France et à l'étranger.

J'étais membre du comité de direction de la société Lenze.

Mes compétences :
Allemand
Anglais
Langues
Langues étrangères
Qualité
SAP
Service après vente
système qualité
Vente