Mes compétences :
Logiciels de gestion McDonald's mentionnés ci-dess
Microsoft Office
Windows
Apple MacOS
Entreprises
McCafé - McDonald's
- Barista
2013 - maintenantAccueil des clients et prise de commande. Préparation des boissons à base de café, chocolat et mousse de lait (sur Cimbali Dosatron M39) et des boissons froides (smoothies, milkshakes, frappés). Mise en place et gestion de la vitrine. Ouverture et fermeture du McCafé.
En tant que candidate au poste de responsable McCafé (depuis juin 2013) : Formation et suivi des nouveaux baristas : normes d'hygiène et sécurité, procédures, préparation des divers produits. Gestion des stocks et prévention des ruptures, mise à jour des feuilles repas et pertes, mise à jour des sorties nécessaires en fonction des ventes. Entretien quotidien et hebdomadaire de l'équipement. Mise en place et gestion des campagnes : mise à jour des prix sur caisse et affiches DGCCRF, mise en place du matériel visuel (affiches magnétiques, CRT), information de l'équipe sur les nouveaux produits et procédures, mise en avant desdits produits auprès de la clientèle, dégustations. Application et renforcement des normes et procédures de sécurité et hygiène. Accueil et fidélisation clients.
McDonald's
- Assistante administrative
guyancourt2011 - 2012En tant que chargée de dépôt : Comptage des caisses et du coffre. Dépôts. Procédure échange monnaie. Saisie des pertes et repas (logiciel SIR XP).
En tant qu'assistante administrative : Envoi TR et CV. Vérification des promotions et remboursements. Saisie des documents administratifs (absences, congés, avenants, etc), création et suppression des dossiers employés (logiciel Gestion du Personnel et Plannings). Gestion du pointage (logiciel Cahier des Heures). Présence aux réunions RH. Saisie des factures et bons de livraison (logiciel Fin de Mois).
McDonald's
- Equipière polyvalente
guyancourt2009 - 2011Accueil et prise de commande en caisse et en salle, préparation des sandwiches et accompagnements, nettoyage.