GROUPE CARREFOUR
- Senior Quality Division Manager
2009 - maintenant* Manager de l'équipe Qualité « Hardgoods and Home » : 9 ingénieurs.
* Univers : les jouets, le mobilier, le camping, le nautisme, la maison, le jardin et la papeterie.
* Gestion d'un budget de plus d'1 million d'euros.
* Animation fonctionnelle de 4 chefs de groupe qualité en Asie à Shanghai, Hong Kong et Hô Chi Minh.
* Acquis un niveau de compétence élevé des normes et de la réglementation grâce à la gestion de plus de 10.000 produits de plusieurs rayons.
* Audits techniques et visites d'usines : très bonnes connaissances des processus en en Europe et en Asie.
* Maîtrise des méthodes de test en laboratoire.
* Gestion des panels consommateurs des produits non-alimentaires.
* Analyse en collaboration avec le service consommateurs des réclamations client afin d'améliorer la qualité des produits Carrefour et de satisfaire au mieux les clients.
Carrefour
- Manager Qualité
Massy2009 - maintenant
NEC Computers
- Professional Program Manager, Engineering Department
Nanterre1999 - 20093 Postes occupés
1)
* Gestion de l'introduction des nouveaux composants pour le marché professionnel. Ceci impliquait le recensement des besoins exprimés par le service marketing, et le suivi jusqu'au post-mortem du projet.
* Le poste exigeait une gestion de plusieurs projets à la fois.
* Des bonnes capacités de communication étaient nécessaires à tous les niveaux de l'hiérarchie et avec la plupart des services de l'entreprise. En outre, j'étais amené à avoir des contacts réguliers avec des fournisseurs afin d'exprimer les besoins et les contraintes du service engineering.
2)
Configured Product Project Leader - Service `Engineering'
* Prise en charge du transfert de la production des ordinateurs vendus sur le WEB (iSelect) d'Ecosse vers le site d'Angers en France.
* Gestion des projets au niveau de l'introduction de nouvelles configurations.
* Plusieurs formations suivies sur la gestion et le pilotage de projets.
* Gestion de l'outil de configuration de PeopleSoft qui permet aux clients accédant au site Web de configurer leur propre machine.
3)
Information Systems Project Leader - Service `Engineering'
* Responsable d'une équipe de 4 personnes qui représentait l'entité `engineering' au sein du projet `Cobra'. Le projet `Cobra' assurait la mise en place d'un nouvel ERP (PeopleSoft), mon équipe gérait la mise en place du configurateur, la qualité des données du système et l'introduction de l'outil de CRM.
* Communication avec des entreprises telles que PeopleSoft et Agile afin d'exprimer les besoins de NECCI.
* Organisation et gestion de plusieurs ateliers qui me permettaient d'établir les exigences des différents services internes. ;
Packard Bell
- Ingénieur
Roissy en France1996 - 1999* Validation du processus de la mise en production des nouvelles configurations d'ordinateur.
* Gestion des tests et des techniciens qualifiant ces machines en fin de processus.
* Validation de la compatibilité des périphériques tels que les imprimantes ou les scanners avec nos machines.
* Développement et implémentation d'une base de données MsAccess qui détaillait toutes les nouvelles configurations testées. L'analyse des statistiques obtenues de la base.
* Préparation des machines destinées à être testées par des clients tels que Dixons en Angleterre. ;
KIABI
- Ingénieur
HEM1994 - 1996* Homologation du matériel informatique. ;
* Gestion et maintenance du parc des ordinateurs. ;
* Veille technologique. ;
Formations
Université De Nottingham (Nottingham)
Nottingham1990 - 1994Diplôme d'ingénieur en génie électrique et électronique
Diplôme d'ingénieur en génie électrique et électronique avec français (2:2) incluant une année passée à l’école ICPI à Lyon en France.
Mémoire de fin d'étude intitulé 'Recherche sur la diffusion du souffre dans
l'arséniure de gallium' - Publié à la bibliothèque de l'Université de Nottingham.
Nottingham University (Nottingham)
Nottingham1990 - 1994
Ely Sixth Form (Ely)
Ely1988 - 1990A Levels
ELY SIXTH FORM - 4 A' LEVELS (équivalent du baccalauréat) :
Mathématiques, Physique, Français, Etudes Générales.