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Despreaux FLORENT

AMIENS

En résumé

Ces dernières années, mon tempérament m'a permis d évoluer rapidement vers les métiers de la vente, de la distribution et du management.

Que ce soit à destination du grand public ou des clients professionnels.

Homme de challenge, je cherche aujourd'hui à relever de nouveaux défis.
Passionné par le commerce, j'ai la faculté de développer rapidement et durablement des relations de confiance avec la clientèle.

Mon leadership, mes résultats et mon goût du partage me permettent en général de m'imposer rapidement comme un véritable moteur de développement au sein d'une équipe.

Mes compétences :
Animateur
Animateur de réseau
Chef de rayon
Chef des ventes
COMMERCE
Commercial
Directeur de magasin
E commerce
Enfant
Ingénieur Commercial
Jouet
Magasin
Management
Manager
Manager Commercial
Technico commercial
Ventes
Web
Vente
Management commercial
E-commerce
Internet
Automobile
Direction de centre de profits

Entreprises

  • Synchro Diffusion (Mobivia Groupe) - Coordinateur Marché Pétrolier

    2016 - maintenant - organiser et piloter l’activité des commerciaux en conquête et en fidélisation pour développer le chiffre d’affaires et assurer le service après –vente .
    - Accroitre le professionnalisme de la force de vente et favoriser l’intégration des nouveaux entrants,
    - Développer l’ implantation des modules d'accessoires VL , PL et consommables sur le marché français .
    - Participer aux salons professionnels et aux forums clients.

    Clients : Total, BP , Avia , Dyneff, Leclerc, Carrefour, Esso, Rompetrol

  • Synchro Diffusion (Mobivia Groupe) - Chef de secteur

    2012 - 2016 - Responsable du suivi de la fidélisation et du développement de 9 départements (08,10,51,02,93,94,77,45,89 ) avec un portefeuille de 400 clients (centres automobiles, pétroliers).
    - Prise de commande, vente et identification des besoins parmi 5000 références
    - Information sur les nouveautés, promos, les normes
    - Prospection de nouveaux partenaires
    - Merchandising (devis, négociation et implantation)

  • Zohea - Responsable E commerce

    2009 - 2011 Site mis en ligne en 2005.

    J'ai travaillé en double activité sur le projet, puis à 100% sur le poste depuis 2009.


    En charge de la stratégie web de l'entreprise

    Marché du jouet et de la décoration

    Intervention de façon polyvalente dans les domaines suivants :

    - Le webmarketing
    - La publicité online et éventuellement offline
    - Le référencement
    - La gestion de projet
    - Le Web analytique
    - Le management d'équipe

    Compréhension des interactions avec les domaines suivants :

    - Les achats
    - La logistique
    - Le commercial
    - Le service après vente

    Analyse et audite des sites E-commerce concurrents
    Définition d'une stratégie E-commerce

  • Daytona - Chef des ventes régional Business unit télécom média

    MONTROUGE 2006 - 2009 Mission : Mission Suivi des grands compte SFR - Canal+
    Région Nord Est départements 59,62,60,02,51,10,80,76
    Réseau de 30 hypermarchés - Au sein du rayon télécom

    Responsabilités :- Animation d'une équipe de 30 à 50 animateurs des ventes
    - Recrutement de vendeurs permanents et saisonniers
    - Formation et mise en place de challenges
    - Elaboration des prévisions des ventes avec le client
    - Garant de la réalisation des objectifs sur ce périmètre
    - Fixation des objectifs de ventes
    - Gestion des frais commerciaux et l’optimisation des marges
    - Centralisation des informations sur la concurrence
    - Soutient à la force de vente supplétive des clients
    - Elaboration de reportings hebdomadaires
    - Négociation et argumentation auprès des clients

  • Carglass - Chef de centre auto

    Courbevoie 2003 - 2006 Mission : Sur les centres de Compiègne (60) et d'Abbeville (80)
    Equipe de 4 techniciens, 1 adjoint, 1 chef d'équipe.

    Responsabilités :- Réalisation du chiffre d'affaires budgété, des taux de service
    - Mesure de la satisfaction des clients
    - Veille de la maîtrise de la productivité
    - Maîtrise des techniques de pose
    - Maintient Infrastructures, véhicules et équipements
    - Gestion des stocks et des frais
    - Utiliser et maîtriser les plannings de charge et du personnel
    - Gérer le temps de travail du personnel
    - Responsable de la qualité administrative
    - Entretient des liens avec les assureurs locaux
    - Conseiller les clients
    - Recrutement des équipes
    - Partager les résultats et déterminer l'action de son équipe

  • Brightpoint Evodial - Animateur de réseau télécom - Commercial B to B

    2000 - 2003 Missions: Animation du réseau indépendant B to C partenaires SFR
    Gestion et prospection d’un portefeuille B to B
    Région Nord Est départements 80, 60, 02, 76
    145 points de ventes

    Responsabilités :

    Clients distributeurs :- Visite des enseignes concurrentielles et du réseau
    intégré de l’opérateur SFR
    - Promotion sur le point de vente des opérations
    nationales.
    - Négociation des contreparties pour le distributeur
    - Formation du réseau à la revente au client final
    - Construction d’opérations de communication
    - Mise en place de challenges distributeurs
    - Respect des 4 ou 5 P
    - Veille concurrentielle, sur le secteur
    - Reporting quotidien des comptes-rendus de visites.
    - Organisation du plan de tournée
    - Mise à disposition des outils de supports d’aide à
    la vente

    Clients B to B : - Vente de solutions Voix, data, fixe mobile
    - Rendez vous fournis par l’agence ou prospection
    - Entretient de liens avec la force de vente opérateurs
    - Traitement des accords cadre
    - Fidélisation des clients dans un secteur concurrentiel

  • Avenir Telecom - Responsable de boutique télécom

    Marseille 1999 - 2000 Missions : Management d’une équipe de 4 vendeurs
    Boutiques Amiens (80), Abbeville (80

    Responsabilités : - Proposition du budget prévisionnel
    - Sélection dans l’assortiment de la centrale
    - Gestion du stock et inventaire
    - Respect de la politique de merchandising
    - Formation de l'équipe de vente ( méthode de vente)
    - Vente et soutien à la vente accueil de clientèle
    - Suivi des indicateurs de résultats de la boutique
    - Reporting
    - Proposition d'actions de communication et fidélisation
    - Animation de l'équipe de vente
    - Recrutement

  • Auchan - Chef de rayon télecom informatique photo

    Villeneuve-d'Ascq 1996 - 1999 Missions : Management d’une équipe de 6 vendeurs et 3 animateurs
    Rayon télécom informatique et rayon photo
    Hypermarché de Nogent sur Oise 12000 m2

    Responsabilités : - Pilotage et rentabilisation d'un centre de profit
    - Gestion du compte d’exploitation
    - Mise en place de plans d'action.
    - Optimisation du chiffre d'affaires et des marges
    - Définition des budget prévisionnels
    - Gestion des stocks
    - Surveillance des frais de personnel et des frais généraux
    - Sélection des produits dans l’assortiment et implantation
    - Fixation des prix, des promotions
    - Etablissement des relevés concurrence
    - Négociations avec les fournisseurs
    - Formation, recrutement, animation du personnel
    - Gestion du planning, organisation de réunions
    - Gestion du plan de carrière des employés
    - Présence en surface de vente

Formations

  • LEGTA Le Paraclet (Cottenchy)

    Cottenchy 1994 - 1996 BTSA Technico-commercial, option: produits alimentaires

    Le BTS technico-commercial en produits alimentaires permet d'accéder à des postes dans l'agro-alimentaire et de la grande distribution. Il ouvre également des voies d'insertion dans d' autres secteurs d'activité : banques, services, etc...

  • Lycée Polyvalent Jean Macé (Chauny)

    Chauny 1992 - 1994 bac professionnel Plastiques et compsites

    Plastiques et composites
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