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Dhifef B. SGHAIER

TUNIS

En résumé

Après 3 années d'études supérieures à l'école des Sciences Economiques et commerciales de Tunis, je me suis lancée dans une carrière de webmarketeur ; ma passion.
en 2007 j'ai commencé comme stagiaire dans la web agency Xpertnet leader tunisien en marketing direct en ligne (E-mailing, création site, etc.).
J'ai pu acquérir quelques compétences en création des sites Internet et création de campagne e-mailing.
Puis j'ai vite enchaîné avec un deuxième poste de Concepteur/Rédacteur/ Référenceur, chez Dev Futur (Studio de production de Cometik). Au bout d'un mois, j'ai décroché le poste de responsable du pôle Rédacteur/ Référenceur.
pendant presque un an et demi, je me suis donnée à 100% et je me suis éclatée à 100% aussi :)
Ensuite, j'ai occupé le poste de Responsable webmarketing pendant plus de deux ans chez Alpha Studios travaillant pour le compte de clients belges et français.
Et me voilà aujourd'hui Chef de produit Chez Axelaris.

Mes compétences :
SEO
Adwords
SMO
Google Adwords
Webmarketing
Liens Sponsorisés
SEM
Référencement naturel
Spécifications fonctionnelles
Réponse aux appels d'offres
Community management
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Coordination de projets
Chargé d'affaires
E-commerce
Développement commercial
Suivi clientèle

Entreprises

  • Ilaneo - Business Unit Manager

    2015 - maintenant
  • IM Dev - Responsable Projets

    2015 - 2015
  • AXELARIS - Account Manager

    Paris 2013 - 2015 - Planification d’actions Commerciales (Acquisition, et/ou fidélisation)
    - Élaboration plan d’action commercial (Cible, objectif, budget, ressources, KPI)
    - Conception des fiches Produit
    - Identification des canaux de ventes
    - Identification des pistes
    - Prospection des opportunités commerciales
    - Élaboration de réponses aux appels d'offres
    - Analyse des besoins du client
    - En collaboration avec la direction Technique, déterminer la solution la plus adaptée aux besoins du client
    - Accompagnement commercial des projets
    - Gestion et suivi de production des projets
    - Vérification des projets conformément à leur cahier des charges
    - Fidélisation client et suivi de la satisfaction
    - Reporting sur activité Commerciale
    - Identification KPI d’aide à la prise de décisions marketing et commerciales
    - Création des tableaux de bord en adéquation.
  • AXELARIS - Chef de Produit

    Paris 2012 - 2013 En aval
    Lancement de solutions et services E-commerce
    Acquisition et Fidélisation Client

    En amont
    Consulting SEA
    Mise en place de stratégie SEO | SMO

    Aussi
    - Etude Marché
    - Veuille Concurrentielle
    - Analyse Marketing Intelligence
    - Identification positionnement Produit (Offre et packaging, Prix et promotion, Cible et Support)
    - Élaboration Stratégie Marketing Digital
    - Mise en place Plan d’action e-marketing opérationnel
    Stratégie SEO Référencement Naturel
    Stratégie SEA Liens Sponsorisés
    Stratégie affiliation
    Stratégie e-marketing Direct
    Stratégie SMO
    Identification des KPIs relatifs à chaque action.
    - Conception support de vente
    Brainstorming et Identité Visuelle
    Webstore : Sitemap, Conception site, zoning, ...
    Brochure, Flyer, rollup...
    - Veille technologique et commerciale
    - Élaboration Roadmap produit
  • Alpha studios - Responsable Webmarketing

    2009 - 2012 Chargé de campagne SEM
    Suivi et analyse de performances.
    Contrôle qualité.
  • Cometik - Responsable pôle Rédaction Référencement

    Lille 2008 - 2009 Recrutement de nouveaux collaborateurs.
    Formation des nouveaux recrutés.
    Planification des agendas hebdo.
    Contrôle qualité.
    Gestion des demandes clients.
    Suivi des projets encours et livrés.
  • Cometik - Concepteur Rédacteur Référenceur

    Lille 2007 - 2008 - Rédaction du contenu éditorial des sites Internet vitrine et video.
    - Intégration des contenus texte et image.
    - Référencement de sites web principalement sur Google et autres moteurs et annuaires francophones.
    - Alimentation des sites E-commerce.
    - Référencement site E-commerce.
    - Analyse et audit du positionnement des sites.
    - Ajustement et suivi des performances du Site.
  • Xpernet - Concepteur Site Internet

    2007 - 2007 Conception de site Internet :

    Préparation de la structure du site.
    Préparation de l'hiérarchie du site.
    Structuration du contenu éditorial et fonctionnalité du site.
    Brainstorming nom de marque (Nom de domaine) et slogan.
    Élaboration de stratégie Marketing (Cible, etc...).

    Contrôle Qualité et fonctionnalité après mis en ligne.

Formations

  • Essec (Tunis)

    Tunis 2005 - 2008 Licence Appliquée

Réseau