Diana RANDAG

En résumé

Entreprises

• ExperBuy - Achats Service Group - Responsable Opérations Agence

  Lyon 2012 - 2014 Experbuy Groupe français spécialisé dans les services des achats et des
  Responsable opérations procurement approvisionnements, CA 100 M EUR, effectif 100 employés
  Enjeu : Participer à l'implémentation et au développement d'une nouvelle agence
  Management
  Manager une équipe de 9 Acheteurs et assurer l'exécution des opérations d'achats quotidiennes
  Participer aux Business Review Clients : revue des indicateurs clé et identification des points d'amélioration
  Gérer un portefeuille de 20 clients des secteurs différents (automobile, pharmaceutique, aéronautique, technologique)
  Assurer la satisfaction clients et développer les relations fournisseurs afin d'obtenir le meilleur rapport qualité/prix
  Reporting opérationnel (délais, taux litiges, charge/employé, marge, taux satisfaction client etc)
  Identifier et optimiser les best practices, rationaliser la base fournisseurs, négociation et revue de contrats clients
  Achats
  Gestion des appels d'offres, sourcing et négociation des produits et services indirects pour un CA 10 M EUR
  Négociation de prix et des conditions de paiement avec les fournisseurs internationaux (Europe, États-Unis, Asie)
  Gérer les demandes d'achats de la part des clients et préparer les commandes et les factures fournisseurs
  Résoudre les litiges fournisseurs
  Être l'interface entre les clients et les fournisseurs afin d'assurer un flux d'informations efficace.
  Résultats
  Développement d'une nouvelle agence et recrutement de nouveaux employés (formation, gestion des opérations
  d'achat au quotidien, suivi KPI et évaluations annuelles, mise en place des contrats avec les fournisseurs locaux, etc)
  Assurer d'une manière efficace les missions de transfert des comptes clients clé vers notre agence
  Augmentation importante du nombre des commandes et du CA pour un client clé
  Identifier, améliorer et implémenter des nouvelles procédures : best practices, la création du S&OP de l'agence, la
  mise en place de l'archivage digital, le développement de la phase d'intégration des nouveaux employés, etc
  Procter & Gamble Multinationale leader sur le marché des biens de consommation courante

• Jules Verne Real Estate - Office Manager

  2009 - 2009 Organisation du travail et management de projet
  Recherche fournisseurs et envoi des demandes de devis
  Activités de traduction et interprétariat
  

• Procter & Gamble - Procurement Buyer

  Asnières-sur-Seine 2009 - 2012 Responsable des opérations procurement pour un portefeuille de 14 usines P&G
  Gestion des litiges et suivi de commande dans SAP pour un CA > 50 M EUR
  Contacter les fournisseurs concernant les commandes ouvertes, les accusés de réception, les modifications des prix
  Participer aux réunions hebdomadaires avec les clients afin d'identifier les points à améliorer de nos processus
  Contacter, convaincre et former les fournisseurs internationaux afin d'utiliser le portail web des fournisseurs
  Identifier les commandes répétitives pour la création des catalogues afin de réduire la charge de travail
  Formation des utilisateurs internes afin d'améliorer les pratiques pour passer et modifier les commandes
  

• Gamegoods - Chargée de Clientèle

  2008 - 2008 Élaboration d'une stratégie commerciale, réception et suivi clientèle (téléphone, e-mail, web)
  Formuler, planifier et exécuter une initiative e-mail marketing (newsletter)

Formations

• Academie D'Etudes Economiques (Bucarest)

  Bucarest 2008 - 2010 Master 2 en Administration des Affaires

• Academie D'Etudes Economiques (Bucarest)

  Bucarest 2005 - 2008 Licence en Administration des affaires

Réseau

Pas de contact professionnel