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Diane DEUMANI

DOUALA

En résumé

Que dire de moi??? suis une jeune femme camerounaise: de couleur mi noire mi brune! avec des cheveux mi courts mi longs ! et étant à la recherche de nouvelles opportunités! je parle de travail bien sur????

Mes compétences :
Assiduité
Gestion de la relation client
Conseil
Réception de matériel
Accueil physique et téléphonique
Accueil des clients
Archivage
Secrétariat
Assistanat commercial
Marketing relationnel
Gestion de caisse
Aide à la décision
Microsoft Excel
 D demarche clientèle (accueil, renseignements e
 Réception, suivi et traitement des réclamations
 Elaboration et suivi par tableau du chiffre d
Tri, classement et archivage des documents,  R
 ,Gestion des relations avec les clients et les
 Préparation et compte rendu des réunions 

Entreprises

  • AUTO 22 INDUSTRY SARL - ASSISTANTE DE DIRECTION & GESTIONNAIRE

    2011 - maintenant Accueil, renseignements et orientation des clients, réception et transmission des

    appel téléphoniques entrant et sortant, réception, suivi et réclamations des doléances

    de la clientèle, réception courrier entrant et sortant, tenue et organisation des réunions

    De travail, saisies des notes, des lettres circulaires. Réceptions, tri et transmission

    des courriers

    Gestionnaire

    Tenues de la caisse (encaissements des ventes au comptant) saisies de caisse,

    (encaissement et décaissements).

  • SOCIETE DE COMMERCE ET DE TRANSPORT INTERNATIONAL - CHARGE DE CLIENTELE & DES OPERATIONS EXTERIEURES

    2011 - 2011 Chargé de clientèle et des opérations extérieures. Saisies des factures,

    recouvrements des créances, Saisies des états de voyages des chauffeurs. Opérations

    de transit (Bill, BGFT, & Dédouanement), suivi du chargement des camions au port

    pour les livraisons. Vérification,départ et arrivée des camions. établissements et dépôts de factures chez les clients.

  • DATA SYSTEMS Sarl - RESPONSABLE COMMERCIALE

    2010 - 2010 Elaboration des taches des commerciaux, suivies du portefeuille clients, fidélisation

    de la clientèle, vente des articles directs, suivi du service d'après vente, veille

    commerciale.

  • GECEFIC S. A - ASSISTANTE BACK OFFICE

    2010 - 2010 Service de l'exploitation et du contrôle ; Ouverture des comptes client

    rapprochement des comptes (MAD, DAP), Contrôle des pièces de caisse, pièce

    comptable et pointage journalier.

  • FI-PME S.A - CHARGEE DE CLIENTELE

    2009 - 2009 Accueil, renseignements et réceptions des clients, ouverture des comptes clients, réceptions des chèques , saisies et endossements,
    saisies et classement des payements Western union et pièces de caisse,

    classement archivage des pièces journalier de caisse.

    .

Formations

  • College La Roche COLARO (Douala)

    Douala 2007 - 2008 Baccalaureate Degree

    Obtention du baccalauréat A4 série espagnole.

Réseau

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