-
LE CRI
- Consultante en Développement Marketing et Commercial
2016 - maintenant
Il s'agit d'une mission non rémunérée visant d'une part à mettre en application mes différentes compétences et d'autre part à conserver une activité professionnelle
-
McDONALD'S
- Assistante Marketing
2011 - 2014
Franchise Michel Réglat
* Réalisation d'une communication ciblée et innovante auprès des clients et prospects ;
* Mise en place de projets marketing ;
* Management des unités et forces de vente ;
* Relation client (gestion des questions et plaintes des clients) ;
* Relations presse ;
* Conception d'événements publics et internes
* Community Management
-
TAKTIL- Toulouse - CDI
- Manager d'équipe
2008 - 2008
* Supervision, organisation et optimisation de la plateforme téléphonique
* Management d'une équipe de 10 à 20 téléopérateurs (plannings, placements...) ;
* Participation à la gestion des ressources humaines (recrutement, formation, entretiens)
-
Com Web
- Assistante Commerciale
2007 - 2009
* Processus de création et lancement de services internet (CarteResto & MontpellierResto.com) ;
* Prospection client physique / phoning ;
* Gestion des relations commerciales (suivi client, établissement de devis, relance...)
