1995 - 2013- Coordination et gestion d’un réseau de services après-vente: support et formations techniques, suivi des performances, contrôle et validation des garanties.
- Suivi de la qualité des produits: rédaction de rapports techniques, réunions avec services qualité usines : Amiens, Neunkirchen.
- Formations techniques (lavage, cuisson, froid), préparation des supports, organisation et animation.