Issy-les-Moulineaux
Âgé de 52ans ,je suis responsable d'un service aprés vente /qualité au sein d'une direction régionale et ce depuis 14 ans .
*Dans l'activité SAV:
-Gestion des réclamations clients dans le cadre des garanties légales (Parfait achèvement,Bon fonctionnement , Décennale).
-Suivi et assistance techniques des dossiers contentieux et assurances.Budgétisation et analyse des risques
*Dans l'activité Qualité:
-Mise en place et suivi des procédures qualité "produit".
-Contrôle et suivi travaux en phase construction avant livraison.
-Création de fiches info prévention et sensibilisation sur les différentes pathologies engendrant des sinistres.
Mes compétences :
Management
Fiabilité, Maintenance, Disponibilité, Sûreté de f
Animation de réunions
Pas de formation renseignée
