Didier KACEM-CHAOUCHE

COMPETENCES TECHNIQUES

Matériel : Maintenance des PC, Routeurs Cisco (2621,2821), Switch Cisco (2950)

Téléphonie : PABX Alcatel (OXO, 4200, OXE). Postes Alcatel Série 8 et 9. Modem analogique, ADSL, adaptateur RNIS. Testeur de ligne Analogique, RNIS, boite vocale, VoIP/ToIP, SIP, H323 CTI avec Pimphony, table ADL, DECT, multisite….

Annuaire : Gestion des clients sur Active Directory

Protocoles Réseaux : ISDN, RS232, Ethernet, PPP,IP,TCP,UDP,802.1q (dot1q), RIPV2, H323, SIP,

Serveurs : DHCP, FTP, DNS, RAS

Logiciels de prise en main à distance : Terminal Server, Hyperterminal

Réseaux : Configuration de routeurs et switchs Cisco Ethernet, TCP/IP, Routage statique, dynamique, Acces list, VLAN, Trunk, RNIS, ADSL, Lien série

Systèmes d’exploitation : Windows 2000 Pro/ XP 2003 Serveur, Alcatel (OMC, LOLA, Pimphony)

Microsoft Office : Word, Excel




AOUT 2007 _ DEC 2009 ASSISTANT INFORMATIQUE - CRP JP TIMBAUD

- Mise en place des services DHCP, DNS et RAS sous Windows Server 2003,
- Dépannage sur poste informatique,
- Câblage imprimante réseau,
- Assistance aux utilisateurs
- Intégration, Paramétrage et Maintenance de Routeur et Switch CISCO,
- Intégration, Paramétrage et Maintenance d'équipement de télécommunication Alcatel (4200, OXO,OXE) et Cisco (Call Manager 4.1),
- Installation et mise en service d'équipement de convergence (Pimphony),
- Préparation des cours et fiches techniques d’enseignement,
- Conduite de groupe sur des travaux pratiques,
- Accompagnement et soutien individuel avec les stagiaires,
- Assistant auprès des professeurs pendant les interventions en groupe

DEC 2006 _ JUIN 2007 INSTALLATEUR TELECOM - STOP CLAMART 92140

- Câblage et brassage de baie,
- Installation et mise en service d’équipement Télécoms et Réseaux (PABX Alcatel OXO)
JUIL _ SEPT 2006 TECHNICIEN SUPPORT - ETS/ETDE COURTABOEUF
- Hotline de 6 techniciens : Exploitation et gestion des mots de passe sur système télécom
OCT _ NOV 2005 TECHNICIEN INFORMATIQUE - CRP JP TIMBAUD
- Déploiement du logiciel Pimphony (CTI) avec remonté de fiche via Outlook et de postes IP sur PABX Alcatel OXO, formation aux utilisateurs

MAI _ JUIN 2005 TECHNICIEN INFORMATIQUE - INEO COM IDF
- Intégration, Paramétrage et Maintenance d'équipement de Télécommunications Alcatel (4200, OXO)