Shell Côte d'Ivoire
- Responsable Grands Comptes
2008 - 2011
*Créer et développer un portefeuille de clients dans les secteurs émergents (mines, énergie…..)
*Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes carburants et lubrifiants en vu d'atteindre les objectifs de marges, volumes, coûts en accord avec le business-plan de la de la société
* Responsable de la définition des budgets (volumes, marges) par client.
* Assurer la coordination interne des services supports (CSC, Distribution, Marketing, Finance, Crédit, etc.) en vue de la satisfaction du client.
* Définir et dimensionner les propositions de valeur Shell (Marketing) pour chaque client et s'assurer de leur application en vue d'accroître la profitabilité des deux parties
* Enregistrer et faire analyse et suivi des gains et pertes sur une base mensuelle
* S’assurer de l'application des règles HSE durant la conduite des opérations (internes et externes) et transmettre aux clients la culture HSE(Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement)
* Responsable du recouvrement
* Assurer les reportings du groupe
