Menu

Didier QUERLIN

Montreuil

En résumé

Depuis plus de 30 ans, j'exerce dans les métiers de l'informatique et je suis passé de User Key au début de ma carrière à Manager stratégique aujourd'hui.
J'ai travaillé dans des domaines variés tant les administrations (Défense nationale, Justice, Education nationale, Culture,Agriculture, Sécurité Sociale...) que le secteur privé (Banque/assurances, Santé, Service, Energie, Industrie...)

Mes expériences aussi bien techniques que fonctionnelles me permettent d'être un facilitateur dans les échanges entre les équipes d'un projet tant interne qu'externe, ainsi que dans l'organisation de services

Mon approche de la gestion et l'identification des risques permet de résoudre dans la souplesse les situation de stress

Mes compétences :
SQL
HSE
ORACLE
Hygiène
SSII
Formation
Management
Qualité
Recrutement
Gestion budgétaire
Project Management Office
Pilotage d'activité
Direction générale
ITIL

Entreprises

  • Acoss - Manager Stratégique

    Montreuil 2019 - maintenant
  • Acoss - Manager de transition

    Montreuil 2018 - 2019 Etude et fonctionnement d'un direction.
    Amélioration et industrialisation des process
  • Peugeot Citroen - Responsable MCO

    Москва 2017 - 2018 Responsable du Maintien en Condition Opérationnel d'une partie du patrimoine applicatif du groupe PSA.
    A ce titre je dirige un centre de services d'une quarantaine de personnes.
    Mon équipe est repartie en France et en Espagne.
    Pilotage,
    Encadrement,
    Animation,
    Reporting,
    Comitologie
  • O2 Care Services - AMOA

    Le Mans 2017 - 2017 Assistant à la maîtrise d'ouvrage pour les projets d’annualisation du temps de travail.
  • MMA Assurances – Groupe Covea - Pilote d'activité

    LE MANS CEDEX 9 2016 - 2016 Détaché auprès des services production.
    Missions et tâches :
    - Animation et pilotage des instances de contrôle des projets
    - Suivi des plannings
    - Gestion des plans d'action
    - Participation au CAB
    - Participation à différents comités de directions et opérationnels
    - Mise en place de process qualité

    Domaines fonctionnels: Recouvrement, Sinistres, site institutionnel, portail utilisateur
  • Saint-gobain Distribution Bâtiment France - Consultant, assistant fonctionnel niveau 3

    Paris 2013 - 2015 - Prise en charge des demandes clients,
    - Suivi des tickets d’incidents,
    - Prise en charge des demandes d’évolution,
    - Rédaction des cahiers des charges,
    - Rédaction des cahiers de recettes
    - Mise en place de process Etudes/Production
  • GP Santé - Consultant, en architecture de système d’information pour la migration du système CRM, PMO

    2012 - 2013 - Etude des besoins
    - Elaboration des cahiers des charges
    - Etude comparative des solutions existantes sur le marché
    - Gestion des risque
    - Négociations avec les editeurs,
    - Mise en place du projet,
    - Pilotage

    Domaine fonctionnel : Santé et médical, gestion de la relation client, SAV, E-marketing, E-Commerce
  • Up France - Directeur de projet

    GENNEVILLIERS 2011 - 2011 Les activités exercées lors de cette mission :
    - Etude des besoins
    - Elaboration des cahiers des charges,
    - Etude comparative des solutions existantes sur le marché
    - Participation à la désignation de l’éditeur,
    - Préparation des comités de pilotage,
    - Suivi et gestion des budgets,
    - Gestion des risques
  • Groupe QFI - Directeur de projet

    2009 - 2012 Réalisation et la mise en œuvre d’une application permettant de prévenir et de maîtriser les risques en qualité, hygiène, sécurité et environnement :
    - Etude des besoins
    - Elaboration des cahiers des charges
    - Encadrement et suivi du développement
    - Animation du comité de pilotage
    - Mise et place et participation aux recettes techniques et fonctionnelles
    - Formation des utilisateurs aux logiciels
    - Suivi et gestion des budgets
    - Gestion des risques
    Ce projet est lié à l’ISO14001 et l’OHSAS 18001
  • Groupe QFI - Directeur / Gérant

    2007 - 2012
  • ACS Informatique - Directeur

    TRELAZE 2005 - 2012
  • Groupe CELLA - Directeur de projets - AMOA

    Paris 1999 - 2005 Directeur de projets, assistant à la maîtrise d’ouvrage, pour la réalisation et la mise en œuvre d’applications permettant de verser des aides aux viticulteurs Les activités exercées lors de cette mission :
    - Etude des besoins
    - Elaboration des cahiers des charges,
    - Participation à la désignation du responsable du développement,
    - Encadrement et suivi du développement,
    - Animation du comité de pilotage,
    - Mise et place et participation aux recettes techniques et fonctionnelles,
    - Formation des utilisateurs aux logiciels,
    - Suivi et gestion des budgets,
    - Gestion des risques
    Ces projets sont liés à la PAC (Politique Agricole Commune)
  • Airial Conseil - Chef de projets

    1992 - 1998 Missions significatives :

    AMUE (Agence de Modernisation des Universités et des Etablissements)

    Consultant, assistant au Directeur du développement (15 personnes) dans le cadre du projet HARPEGE (Gestion de personnel) projet de plus de 12 000j/h. Les activités exercées lors de cette mission sont :
    - Suivi de l’équipe grâce à un outil de suivi réalisé sous Excel,
    - Analyse de la production,
    - Production de notes sur les consommations à destination de la direction centrale parisienne,
    - Identification des risques et formulation de préconisations,
    - Analyse des demandes de maintenance, planification et rédaction de plan de patches.
    - Gestion des risques


    MINISTERE DE LA JUSTICE

    Chef de projet, responsable de la cellule technique (8 personnes) dans le cadre d’une réalisation au forfait d’une application de gestion des détenus (+7 000 j /h), ayant en charge :
    - support technique à toute l’équipe de développement (25 personnes),
    - administration des bases de données,
    - étude, conception et réalisation des outils techniques,
    - intégration de l’application fonctionnelle,
    - étude sur la sécurisation des postes de travail,
    - préparation des livraisons,
    - assistance au Ministère pour la recette,
    - gestion de la configuration applicative,
    - assistance aux sites pilotes pour le démarrage de l’application.
    - Suivi et gestion des budgets,
  • CPU2i - Chef de projets

    1990 - 1992 Les missions significaives :
    Projet CTR : Etudes et réalisation de modules technique d’un logiciel d’aide aux contrôleurs de centrales nucléaires.

    Chef de projet : encadrement de 3 personnes
    - Etude sur l’émulation d’une carte VDX
    - Activation de JCL à partir du poste client sous MS/dos
    - Récupération des données sur le mainframe et chargement de la base de données sur le réseau local
    - Définition des normes
    - Suivi de projet
    Domaine fonctionnel : Contrôle qualité de fabrication

    Ministère des finances
    Chef de projet : encadrement de 2 personnes
    Etudes et réalisation de l’application « gestion des investissements étrangers en France »
    - Interviews utilisateurs
    - Spécifications fonctionnelles générales
    - Spécifications fonctionnelles détaillées
    - Définition des normes
    - Réalisation de l’application
    - Formation des utilisateurs
    - Suivi de projet
    Domaine fonctionnel : Gestion administrative

  • Ministère de la Défense - Responsable micro

    Paris 1984 - 1990 Responsable micro
    Informatisation d’un service (70 utilisateurs)
  • Divers - Comptable

    1982 - 1984 11/1983 –05/1984 (7 mois) : Employé de banque (Crédit du nord)
    07/1982-10/1983 (16 mois) : Comptable dans un cabinet (Fiduciaire R. MOLLET)

Formations

  • INFO 2000

    Levallois Perret 1986 - 1987 Informatique

    Informatique - Ecole dépendante du ministère de la défense.
  • Pétrelle

    Paris 1980 - 1982 Comptabilité

    comptabilité
Annuaire des membres :