Université Versailles Saint Quentin en Yvelines
- Chargée de recrutement
2008 - 2011Recueil et analyse des besoins
Rédaction d’annonces
Développement du sourcing des candidats et choix des supports de diffusion
Organisation et conduite des entretiens
Sélection des candidats
Mise en place de reporting
C3 Consultants
- Consultante Emploi
SAINT HERBLAIN2007 - 2008Aide, conseil, et orientation des demandeurs d’emploi dans l’élaboration de leur projet professionnel
Animation d’ateliers thématiques (conduite d’entretiens, marché de l’emploi…)
Partenariat avec les entreprises, agences intérim en réponse à leur recrutements
Direct Entreprises
- Chargée de mission
2006 - 2007Prospection des entreprises et des collectivités publiques
Négociation des offres d'emploi
Constitution d'un réseau d'entreprises
Accompagnement en emploi des candidats
Collaboration avec les différents partenaires
CSI
- Assistante commerciale
2003 - 2006Conseil auprès des responsables d’entreprises dans la recherche de biens immobiliers
Fidélisation des propriétaires
Actions marketings : mailings, panneaux…
Suivi commercial et administratif
The Phone House
- Chargée des Opérations de fidélisation
Paris1997 - 2002Management : Responsable d’équipe Télémarketing
- Recrutement du personnel intérimaire
- Formation et animation d’une équipe de 10 télévendeurs et de 10 téléprospecteurs
- Gestion administrative du personnel
- Suivi et mise à jour des résultats
Communication, Marketing Direct :
- Définition des besoins en communication – Identification des cibles
- Elaboration des plans marketing et mise en application des stratégies définies
- Rédaction de mailings et de flyers d’information (150.000 exemplaires)
- Reporting – analyse des résultats
- Gestion d’une enveloppe budgétaire de 90 000 €
- Revue de presse : sélection d’articles dans la presse spécialisée et diffusion à la direction
Fidélisation :
- Définition des axes de fidélisations proactives avec les opérateurs, mise en place des opérations
- Information des conseillers et interlocuteurs internes
- Réalisation d’argumentaires Clients suivi et analyse des retours