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Dimitri KINTZ

LYON

En résumé

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Entreprises

  • Groupe Numericable - Conseiller rétention

    2005 - maintenant Contacter les clients ayant déjà envoyer leur courrier de résiliation. Ecouter et comprendre le motif de cette résiliation.
    Trouver un solution pour satisfaire et faire changer d'avis le client.
    Effectuer une fidélisation sur 12 mois.

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Formations

  • SAINT LOUIS

    Crest 2003 - 2005 BTS Informatique et Réseaux

    Développement et programmation informatique en langage C/C++.
    Logiciel: C++Builder sous Windows et KDevelop sous Linux
    Fonctionnement réseaux
  • Lycée Briffaut

    Valence 2001 - 2003 BAC STI Génie Electronique

Réseau

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