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Dina ANDRIANALITIANA

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Réglementation bancaire
Banque
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client
Relationnel
Rédaction
Travail en équipe
Gestion administrative
Autonomie

Entreprises

  • Société Générale - Conseillère de Clientèle

    PARIS 2019 - maintenant gestion et développement d’un portefeuille de clients
    gestion de l’accueil partagé (agence sans chargé d'accueil)
    contribution au développement de l’agence
    respect de la confidentialité et des procédures de conformité
    suivi des risques
  • Société Générale - Conseillère Accueil avec Portefeuille

    PARIS 2017 - 2019 gestion de l’accueil et d’un portefeuille de clients
    mise en place de campagne de parrainage et de fidélisation des clients
    contribution au développement de l’agence
    accompagnement des clients vers le digital
  • Société Générale - Chargée d'Accueil

    PARIS 2014 - 2017 gestion de l’accueil et des automates
    tenue de la caisse manuelle et automatique
    développement de l’agence
    fidélisation de la clientèle
  • école primaire Jean Macé, Amiens - Animatrice pour jeunes enfants

    2014 - 2014 accompagnement des temps du midi et de la garderie
  • Société Générale - Apprentie conseillère de clientèle

    PARIS 2012 - 2014 Dans le cadre d'un BTS banque en alternance:
    gestion de l'accueil
    tenue des caisses manuelle et automatique
    RDV en binôme
    appels sortants pour promouvoir des services bancaires
  • Travelex - Employée administratif

    LEVALLOIS PERRET 2012 - 2012 Dans le cadre d'un job d'été:
    gestion des taches administratives
    contrôle des factures
  • Sfr - Animatrice commerciale

    2011 - 2011 Job étudiant:
    enquête satisfaction clients
  • Auchan Retail France - Animatrice commerciale

    Villeneuve-d'Ascq 2011 - 2011 job étudiant:
    promotion d’une solution d’économie d’énergie
  • Fnac - Animatrice commerciale

    IVRY SUR SEINE 2011 - 2012 job étudiant
    promouvoir le magasin en allant vers les potentiels clients

Formations

  • CFPB Institut Des Techniques De Banque

    Amiens 2012 - 2014 BTS Banque

    BTS banque en alternance auprès de la SOCIETE GENERALE
  • UPJV

    Amiens 2010 - 2012 L1 et L2 en Langues Etrangères Appliquées Anglais et Espagnol
  • Lycée Français De Tamatave (Tamatave)

    Tamatave 2009 - 2010 Baccalauréat Général

    diplôme validé

Réseau

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