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Djariatou SANGARE

COURBEVOIE

En résumé

Mes compétences :
Direction de centre de profits
Gestion administrative
Organisation d'évènements
Suivi commercial et administratif
B2B2C
Gestion des opérations
Gestion de la relation client
Relations clients
Management opérationnel
Fidélisation client

Entreprises

  • Arpège by Elior - Directrice de site adjointe

    COURBEVOIE 2014 - maintenant Gestion d'un site composé de cinq centres de profit (restaurant, club de direction, cafétérias)
    Comptabilité fournisseurs et clients (facturation, validation de factures, rapprochement bancaire, ...)
    Satisfaction clientèle (assurer une qualité de service, gérer les éventuelles insatisfactions, attitudes relationnelles)
    Gestion, management et optimisation du personnel (équipe de 38 personnes)
    Calcul et suivi du P&L MTD.

  • Regus - Customer Sales Representative Senior

    Paris 2013 - 2014 Gestion opérationnelle du centre au quotidien
    Gestion administrative des arrivées et départs clients
    Commercialisation de bureaux et salles de réunion,
    Facturation mensuelle
    Gestion des litiges commerciaux

  • Shurgard Self-Stockage - Responsable adjoint de site

    2011 - 2013 Augmentation et suivi d’un portefeuille clients
    Augmentation du taux d’occupation et vente additionnelle
    Gestion administrative du centre
    Gestion fournisseurs
    Gestion des litiges et du contentieux

  • American Express - Superviseur commercial

    RUEIL MALMAISON 2010 - 2011 Commercialisation de cartes de paiement
    Management et animation d’une équipe de 5 commerciaux
    Participation au recrutement et à la formation pratique
    Organisation des plannings et gestion des objectifs

  • Huis Clos - Commerciale terrain

    Le Pontet 2009 - 2010 Prospection multicanal de particuliers
    Commercialisation de produits de rénovation de l'habitat

  • Renault - Employée administrative et commerciale

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 Gestion de projets
    Optimisation des outils
    Travaux d’assistanat de direction
    Communication interne et externe

Formations

  • IUT Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2007 - 2009 DUT

    Gestion de Projets : Promotion du DUT TC, Poursuite d’études
    Séminaires de Communication Commerciale (Areva, Renault)

Réseau

Annuaire des membres :