Paris2013 - 2015 * Diagnostiquer les besoins du client, proposer une offre adaptée et élaborer le devis
* Concrétiser la vente à travers un accord formalisé du client sur la proposition ;
* Accompagner le client dans l'appropriation de ses usages en avant-vente ;
* Assurer la traçabilité et garantir la complétude des informations saisies dans le CRM ;
* Traiter les réclamations de niveau 1 ;
* Contribuer aux remontées terrain sur les offres, les processus et la satisfaction client
Paris La Défense2016 - maintenantLicence de gestion
Une Prépa diplômante et professionnalisante qui a pour objectif de préparer les concours des Grandes Ecoles de Commerce tout en validant un diplôme Universitaire.
