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Dominique FONTAINE

Paris

En résumé

Chef de projet/PMO : 24 années d’expérience
Responsable informatique : 5 années d’expérience
Gérant société : 4 années d’expérience
Expérience acquise en SSII et en sociétés du secteur bancaire, industrie et distribution

Organisation et gestion projet :
> Auditer les aspects organisationnels, fonctionnels ou techniques (refonte SI, fusion),
> Comprendre les besoins et les enjeux d’un projet,
> Définir/ Expliquer les processus existants et l’organisation associée (fonctions et rôles),
> Proposer, définir des objectifs, une démarche, une nouvelle organisation,
> Elaborer et suivre l’avancement des projets (délais, budgets, coûts, charges, risques),
> Définir les tableaux de bord et les outils de reporting,
> Préparer les instances de pilotage des projets (supports, compte rendus),
> Elaborer des plannings et suivre des jalons et des livrables du programme,
> Elaborer des études d’opportunité, d’impact, des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles,
> Elaborer des supports de formation pour des opérationnels, des assistants à maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage,
> Réaliser des plans de démarrage,
> Préparer et accompagner un déploiement,
> Conduire et accompagner le changement,
> Rédiger un plan qualité et mise en œuvre.

Management :
> Accompagner les chefs de projets dans la production des livrables,
> Former des utilisateurs et les accompagner,
> Manager et fédérer les équipes techniques, études,
> Coordonner les différents acteurs d’un projet (maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, prestataires, fournisseurs),
> Assurer l’interface entre les acteurs de projets et la direction.

Communication :
> Réaliser les actions et supports de communication interne et externe (lettres d’information, plaquettes, réunions, séminaires).
> Rédiger une proposition technique et commerciale.

Compétences fonctionnelles :
> monétique
> moyens de paiement
> gestion commerciale
> gestion de production
> gestion financière

Mes compétences :
Project Management Office
MOA
MOE
Organisation
Encadrement
Accompagnement
Budgets, planning, gestion projets, déploiement, m
Management équipes, prestataires
Microsoft Word, Excel, Power Point
Microsoft MsProject
SQL
Relation fournisseurs et clients
Merise Methodology
Clarity
Gestion de projet
Banque de détail
Distribution B2B
Industrie

Entreprises

  • Nestlé Nespresso France - Project manager

    Paris 2015 - 2016 Coordination d’un audit concernant l’évaluation sociale et environnementale des entreprises sur la plateforme de notation développement durable ECOVADIS consultée par les clients B to B (résultat : niveau de reconnaissance Gold).

    Coordination du projet de gestion des boutiques des territoires français d’Outre Mer, gérées par Nespresso Dubaï jusqu’en juillet 2016 et ensuite par Nespresso France : mise en place du nouveau contrat et adaptation de l’organisation.

  • Nestlé Nespresso France - Project manager

    Paris 2014 - 2015 > Accompagnement du contrôle de gestion à la préparation d’un audit par le Groupe Nestlé et suivi des actions et des points d’amélioration identifiés
    > Coordination du projet de mise en place de 3D-Secure, protocole sécurisé de paiement sur Internet.

  • Bpifrance - Coordinateur d'un projet de déploiement

    Maisons-Alfort 2013 - 2014 Coordination d’un projet de déploiement (postes de travail, messagerie, applications spécifiques, bureautiques) de 450 personnes émanant du rapprochement OSEO, CDC-Entreprise, FSI et FSI-région vers 1 site, réalisation et suivi du chronogramme de la migration effectuée sur 3 week-end et accompagnement des utilisateurs sur leur nouveau site et poste de travail.

  • Nestlé Nespresso France - Project Manager

    Paris 2012 - 2013 Suivi du portefeuille des projets applicatifs et IT gérés par la France et des projets avec contribution du siège en Suisse.
    Mise en place d'une organisation et méthodologie de gestion de l'ensemble des projets des départements de l'entreprise ::
    * Définition du process
    * Elaboration de fiches projet contenant de nombreuses informations (enjeux, objectifs, gouvernance,
    intervenants, tâches, planning, risques, charges, budget, communication, suivi projet...) actualisées durant la vie du projet.
    * Constitution du portefeuille projets de chaque département et du portefeuille projets consolidé.
    * Formation et accompagnement de 16 chefs de projets de chaque département sur cette nouvelle organisation.

    Suivi des portefeuilles projets.
    Projet de migration de 1200 postes vers Windows 7, Internet Explorer 9 et Office 2010.
    Organisation et suivi de la refonte, en binôme avec un architecte, de 4 boutiques.

  • BNP Paribas cetelem - Project Manager

    Paris 2011 - 2011 Projet de la création d'une nouvelle carte de crédit (budget 10 M EUR ) :
    * Coordination et pilotage de l'ensemble des intervenants du projet : 6 chefs de projets MOA/MOE et fournisseurs,
    * Gestion du budget : suivi et réactualisation du budget MOA, MOE et fournisseurs ;
    * Analyse des risques projet : identification des points de vigilance et plans d'actions ;
    * Mise en place de la gouvernance et du reporting ;
    * Gestion des plans d'activité et de charge des ressources ;
    * Identification des interactions entre les projets ;
    * Suivi hebdomadaire des livrables.

  • Crédit Agricole - Project Manager

    Montrouge 2009 - 2010 Mise en place d'un ensemble d'outils de suivi du programme de refonte de la plateforme monétique (budget 120M EUR ) réalisé avec des éditeurs et un intégrateur : cellule de coordination du programme de 3 personnes ayant en charge :
    * Rédaction de la charte d'organisation et du fonctionnement du programme,
    * Mise en place de la gouvernance ;
    * Préparation et participation aux différents comités et rédaction des comptes rendus,
    * Mise en place du reporting, pour la Direction du Cédicam et des tableaux de bord,
    * Mise en place du CBTE (coût budgétaire du travail effectué) et représentation graphique,
    * Suivi hebdomadaire des livrables du programme avec le binôme chefs de projet Cédicam et intégrateur,.
    * Identification des risques projet et plans d'actions ;
    * Gestion des plans d'activité et de charge des ressources.

  • Groupe BPCE - Consultant en organisation & Project Manager

    PARIS 2004 - 2008 Gestion des projets au sein du Département Organisation & Risques Opérationnels de la Direction des Activités Bancaires, pour le compte des projets stratégiques majeurs : Projet « Performance SI » (convergence S.I des trois Communautés Informatiques de la Caisse d'Epargne) et Projet « Fusion des Caisses Régionales ».
    Elaboration et suivi de la cartographie du Système d'Information (outil Aris),
    Suivi hebdomadaire du portefeuille de projets (une quinzaine) concernant les flux et les moyens de paiement, avec chaque équipe projet,
    Reporting mensuel sur l'avancement des projets pour la Direction,
    Description et modélisation des processus.

    Mise en place de la gestion des risques opérationnels métier :
    * Identification des risques et évaluation financière ;
    * Formation d'une centaine d'utilisateurs à l'outil de saisie des incidents ;
    * Saisie des incidents avérés
    * Identification des indicateurs prédictifs.

  • SOPRA - Chef de projet

    Paris 1994 - 2004 2003-2004 : Coordination et planification d’un projet pour l’installation d’un outil unique de suivi de TMA SOPRA

    2002-2003 : DALKIA : Conduite de projets métier, coordination des équipes MOA et MOE

    2000-2001 : SAFRAN : Coordination du projet EURO du domaine RH. Organisation et pilotage du projet, réalisation du plan qualité projet et de sa mise en œuvre

    1999-2000 : MAGNETI MARELLI : Management d’une équipe, gestion budgétaire, organisation et planification de l’activité du service, assistance MOA, suivi du passage des applicatifs à l’an 2000

    1998-1999 : SANOFI : Conduite du projet An 2000 sur 2 sites, encadrement d’équipes

    1997-1998 : Groupe BEL : Installation et paramétrage du progiciel PRIZEM - Mise en œuvre, formation et assistance

    1996-1997 : UNILEVER : Intégration d’un logiciel logistique (INFOLOG) dans le système d’information existant

    1994-1996 : SANOFI : Mise en place de la GPAO PRIZEM. Réalisation et conduite du schéma directeur informatique (méthode MERISE)

  • ASSOCIATION INTERNATIONALE DE L'HOTELLERIE - Chef de projet

    1992 - 1993 * Participation à l'organisation des congrès (Prague, Bangkok, Stockholm, Séville, Sydney) ;
    * Mise en place et maintenance des applicatifs ;
    * Formation gestion hôtelière (1 an) et stages dans les Groupes Lucien Barrière (6 semaines) et Royal Monceau (3 semaines).

  • DEFI - Gérant

    1988 - 1992 Mise en place de GPAO, de gestions commerciales et d’applications financières. Encadrement d’équipes de 5 à 8 personnes.
    Interventions dans les Groupes Moulinex, Krys, Hoechst, Banque MISR et l’Association Internationale de l’Hôtellerie.

  • SIVEA - Responsable informatique

    1984 - 1988 Création du département informatique de la société : Gestion du budget et constitution de l’équipe (3 personnes), mise en place sur IBM36 d’applications : distribution, location matériel, gestion SAV, gestion financière, organisation des circuits d’informations, déploiement du système d’information dans 12 sites en France.

  • IBS - Analyste

    Москва 1982 - 1984 Mise en place de logiciels de gestion commerciale (Mapics) et comptable (Janus).

  • Yves Saint Laurent - Analyste

    Paris 1978 - 1982 Analyse et développement d'une gestion commerciale.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :