Dominique KOSSONOU

En résumé

Entreprises

• Wagon Chic - Directrice de Boutique

  2016 - 2016 Développer et fidéliser la clientèle
  Assurer le réassort d'une vingtaine de marques différentes

• CLEOR - Responsable de Boutique

  Évreux 2015 - 2016 CDD : remplacement congés maternité
  Continuer le développement commercial de la boutique et la fidélisation de sa clientèle.

• Joaillier GILBERT ALBERT - Directrice de Boutique

  2013 - 2015 Ouverture de la boutique
  Faire connaître la marque par des opérations de street marketing. Fidéliser la clientèle.

• BURMA - Directrice de Boutique

  2010 - 2014 Pour BURMA, développement du CA + 25 % la première année, puis 5 % par an, au moyen d'une approche
  globale du métier : anticipation des résultats commerciaux, training des vendeurs, réalisation de ventes
  complémentaires
  Optimisation de la visibilité de la marque en point de vente : sélection des produits, montée en gamme,
  définition des objectifs de vente individuels et col ectifs
  Vente et fidélisation de la clientèle : réalisation de vitrines attractives, approche et conseil clients, motivation
  de l'équipe via un encadrement de proximité, suivi de l'image de la marque Gestion des stocks

• domicile - Congé parental

  2008 - 2010

• DIDIER GUERIN - Directrice de Boutique

  2002 - 2008 Développement des enseignes « Or du temps » et « Didier Guérin » dans trois boutiques en centres commerciaux :
  CA + 25 % la première année, puis augmentation régulière
  Merchandising des boutiques : mise en place des entrées de gammes et de la gamme de luxe en vitrines et en
  points de vente
  Supervision de la gestion des stocks et des réassorts en périodes promotionnelles, préparation des procédures
  comptables de fin de mois
  Mobilisation de l'équipe de vendeurs et de cadres intermédiaires, jusqu'à 10 personnes : recrutement,
  formation aux techniques des ventes et aux produits, organisation des plannings, montée en compétences des
  talents, suivi des résultats en entretien individuel et en débriefing
  Gestion des relations clients et fidélisation : contrôle de la qualité de l'accueil et de service, traitement du SAV

• OJ PERRRIN Aéroport de Roissy - Responsable de Boutique duty

  1998 - 2002 Augmentation régulière du CA de 3 à 5 % par an : réalisation des ventes, formation et encadrement de l'équipe de vente, gestion du stock, aménagement des vitrines

• TECHNIFROID - Responsable Gestion et Administration TECHNIFROID

  1995 - 1998 Organisation de la comptabilité générale et traitement des fiches de paie

• OJ PERRIN Aéroport Roissy - Vendeuse

  1991 - 1995 Développement de mon CA individuel

Formations

• Ecole Supérieure Tourangelle E.T.S

  Tours 1989 - 1991 B.T.S.

• Lycée Sainte Marguerite De Tours

  Tours 1987 - 1988 Baccalaureate Degree

Réseau

• Assa BEDA

• Nabila MERZKANI

• Sandrine ISSELIN